深化拓展农村网格化服务管理工作

目录/提纲：……
一、工作现状
（一）全面推进网格化管理，不断提高便民服务水平
1、注重顶层设计，突出_机制创新
2、注重平台建设，突出信息支撑体系建设
3、注重资金投入，突出工作抓实抓细
（二）抓基层打基础，确保网格服务管理人员配齐配强
1、网格员、网格协管员和社区协警的配置
二、存在的问题
（一）网格人员的素质和能力偏低，不能胜任目前工作
（二）社区事务类项目繁重，网格员身兼数职情况严重
（三）市级网格化服务管理信息平台建设滞后，未实现地区部门间资源的互联共享
三、下一步计划
（一）进一步提高思想认识，推动网格化工作提质增效
（二）进一步推动平台建设，加强资源联网共享
（三）进一步加强培训学习，提升网格人员整体素质
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深化拓展农村网格化服务管理工作

**市把网格化管理作为“平安首府”建设的重要抓手，不断加大财政投入，及时进行制度创新，初步实现了网格化管理、信息化支撑和社会化服务的有机结合，社会治理方式实现了从被动应对向主动服务转变，从传统方式向信息化管理转变，从末端处置向源头治理转变。
一、工作现状
（一）全面推进网格化管理，不断提高便民服务水平
1.注重顶层设计，突出_机制创新。我市农村网格化服务管理工作，根据市委、市政府《关于开展社区网格化服务管理工作的实施意见》文件的总体安排和要求，按照“横向到边、纵向到底”的原则，根据不同区域层次，按照300-500户合理划分网格。截至目前，全市980个行政村共划分4256个网格，配备专兼职网格员5234名。全市农村网格化服务管理工作覆盖率达到
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2788.3万元。2018年市财政拨付各旗县区协警工资298.8万元；网格协管员工作补贴1579.5万元；办公经费549万元；奖励经费270万元；全年总计2697.3万元。社区协警工资与网格协管员工作补贴由市、旗县区两级财政按1:1比例解决。
（二）抓基层打基础，确保网格服务管理人员配齐配强
1.网格员、网格协管员和社区协警的配置。各地区根据经费匹配的情况和自身工作实际的不同，在积极探索的过程中形成了一些适合当地的配置标准。如回民区组织招聘400名素质较高、年龄结构适中的网格员（全部签订劳动合同，每人每月2000元含五险）充实到326个社区网格中；托县严格贯彻“1号文件”精神，按照“2+3”的模式配置社区网格内人员，2018年又聘用了150名农村网格员；玉泉区、赛罕区和武川县采取从街道和社区现有干部中下沉至网格，由干部兼职网格员，实行AB岗，A岗为网格内工作，B岗为自己原来从事的工作，并适当补充部分网格协管员；和林县将大中专、技校毕业生、“4050”等人员编入网格力量；土左旗将社区原有的计生助理员补充到网格工作；清水河县将公益岗位人员92人作为网格人员配置的补充；新城区通过政府购买服务的方式配置专职网格员。总之，各地均采取各种适合自己方式方法配齐配强网格力量，确保网格内有人办事。
二、存在的问题
（一）网格人员的素质和能力偏低，不能胜任目前工作。
我市现有网格协管员的构成包括4050人员、社区退休下岗居民、低保户等，按照“1号文件”规定，每人每月补贴500元，由于补贴金额少，雇用的网格协管员不仅素质低，而且流动性大，有的超龄严重已不具备相应的工作能力和身体条件，不能胜任当前社区网格化应用信息化服务管理的能力。
（二）社区事务类项目繁重，网格员身兼数职情况严重。
网格工作人员身处社区，面临很多临时性工作，事务繁琐，甚至身兼数职，弱化了网格化服务管理方面的职能职责。
（三）市级网格化服务管理信息平台建设滞后，未实现地区部门间资源的互联共享。
在信息平台建设上，通过社区级、街道级、旗县区级平台积极主动开展工作，已经做到了社情民意全掌握，矛盾问题的收集全到位。但由于没有市级信息指挥平台，导致各旗县区级平台无法准确衔接市级各职能部门，地区、部门间存在信息壁垒，没有构建形成信息系统。
三、下一步计划
（一）进一步提高思想认识，推动网格化工作提质增效
要切实把网格化服务管理工作作为党政一把手工程来落实，从思想、组织、保障措施等方面不断加强，并在收集民意、解决问题的过程中创新思路，不断探索新方法、摸索新路子，深入推进网格化服务管理和综治中心国家标准一体化建设，确保网格工作持续、有序、深入开展。
（二）进一步推动平台建设，加强资源联网共享。
要在完善网格化信息平台应用上下功夫，深入推进“9+*”建设，充实平台资源及人口信息，并逐步实现 ……（未完，全文共2424字，当前仅显示1541字，请阅读下面提示信息。收藏《深化拓展农村网格化服务管理工作》）