从平衡计分卡看企业培训的尴尬

最近，平衡计分卡（以下简称）在企业管理，尤其是人力资源管理领域十分火热。一方面是这个管理工具确有其实用之处，另一方面的原创人之一罗伯特卡普兰先生也趁势来华推波助澜，于是“议论”赫然成了业内的一种时尚。
　　不过，本文要谈的却是企业的培训。培训一直是个“理念高，实践低”的工作。一方面企业都讲培养人才，
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