如何培训您的高层经理

“我强烈地感受到高层经理人对无知的担忧和恐惧。最有效的克服方法就是有针对性的培训。”
　　“只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。”日本松下公司老总松下幸之助告诫说。高层经理人的无知和基层经理及员工的无知相比，的确可怕得多。
　　在广州的著名大学校园，周六、周日颇像轿车博览会，珠江三角洲的经理人为校园的宁静增添了一道风景线。我本人也是因应高层经理人的这种需要，与经理人“同室操戈”，只不过我是在台上而已。在这种互动中，我强烈地感受到高层经理人对无知的担忧和恐惧。
　　最大的成本是我们的无知！
　　七十年代在施乐公司的帕洛阿尔托研究中心，研究人员发现了图形接口计算机的关键要素。可是施乐的经理层对这项可能形成的独立技术研究接触不多，显现出傲慢的无知，进而采取了一种轻视的态度。而苹果公司经理人乔布斯来该中心参观后，敏锐地
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