社区网格服务管理经验材料：网格创新举措 探索社会治理新路径

目录/提纲：……
四是矛盾纠纷化解难，五是安全隐患整治难）创新举措，找到了社会治理新路径
一、强化共治思维，推动城市社区基层治理效能
二、强化队伍建设，织好基层社会治理“一张网”
一是制度先行，规范网格员管理机制
二是线上线下，宣传网格员工作职责
三是立体式帮扶，助推网格员快速成长
四是部门赋能，重点工作中发挥网格员关键作用
三、强化资源整合，着力打通服务群众最后一米
一是选优配强网格力量
二是多元助力网格治理
三是持续拓展网格服务清单
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社区网格服务管理经验材料：网格创新举措 探索社会治理新路径

网格虽小，但连着千家万户，是基层治理的“神经末梢”。近年来，***社区认真贯彻中、省、市委及县委对加快推进社会治理现代化的相关要求，结合辖区实际，以网格服务管理为抓手，着力打通基层治理堵点，在破解城市社区管理五难问题（一是电梯安装难，二是下水管网维修难，三是停车难，四是矛盾纠纷化解难，五是安全隐患整治难）创新举措，找到了社会治理新路径。
一、强化共治思维，推动城市社区基层治理效能。
强化党建引领，深化治理体系。深入开展“支部建在小区上、党员干部当楼长、网格服务保平安、减负提能化民怨、大事小事都满意”五大行动，将党小组建在网格，完善“网格党小组领导群众自治、网格党员联系联户群众”机制，使党的领导覆盖网格化治理各方面。纵向贯通“县网格指挥中心—街道指挥中心一社
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略579字，正式会员可完整阅读）……　
订目标管理责任书，进一步压实全科网格职责、网格员工作职责，细化了工作制度、工作纪律等，以制度保障了网格工作的顺利开展。量化考核，通过开展组团评分和专项计分的办法，对网格员工作实绩进行考评。组团评分突出网格参与社区工作积极性，专项积分突出网格中心工作参与度，侧重于重点突出人房信息采集、宣传发动、问题排查上报、服务群众等业务方面的考核。每月对 名专职网格员进行考核排名，每月排名结果将作网格工作补贴发放和季度“网格之星”评选的重要依据。社区不定期开展日常督查问效，倒逼网格员履职尽职，真正做到了责任压实到位、管理督促到位、考核奖惩到位。
二是线上线下，宣传网格员工作职责。制作了具有统一标识的工作证、工作服，并在社区醒目位置悬挂网格员公示牌。同时，社区通过居民微信群广泛宣传公示内容，让居民尽快认识网格员，知晓网格员的职责，让网格工作深入居民心中。
三是立体式帮扶，助推网格员快速成长。街道政法委员对网格员做好政策帮扶，加强宏观政策的指导；社区“两委”主要干部对网格员做好日常工作规范的帮扶，具体负责网格员的日常管理；社区工作人员与网格员结对帮扶，帮助网格员尽快熟悉社区工作业务。
四是部门赋能，重点工作中发挥网格员关键作用。做精做细全科网格，街道定期联系职能部门开展业务指导、集中授课，推动资源整合，力量下沉，实现了职能部门服务事项嵌入网格。近年来，网格员积极参与安保维稳排查、防范电信网络诈骗宣传、疫情防控、消防隐患排查、群众不满意十件事等工作，切实发挥了基层矛盾隐患问题的“哨兵”作用和所在网格服务管理工作的“管家”作用。
三、强化资源整合，着力打通服务群众最后一米。
一是选优配强网格力量。按照人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全的原则，***社区以楼栋、小型居民小区或 户为单位划分网格，既方便群众办事，又方便管理。目前***社区网格划分网格单元 个。按照“三有两化一高”（有热心、有能力、有精力，本地化、专业化，群众认可度高）标准，选优配强辖区专职网格员，保证每个网格配备1名以上专职网格员，共设置网格员 名。
二是多元助力网格治理。全面推行微网格模式，按照实际以十户左右的标准划定联防联治单元格，以微网格为最小治理单元，吸收机关单位干部、老党员、退役军人、物业人员以及热心居民为微网格治理力量，参与微网格内排查走访、信息搜集、事件上报等工作，与网格员工作形成合力，促使网格工作提能、增效。今年以来，微网格、专职网格员联合开展全面排查、走访工作 次，排查 个小区 栋楼 个单元 户，以及 个商户，排查居民 人，排查率100%;协助网格员走访特殊人群 余人次。真正实现了将“微网格”打造成采集信息、发现风险的第一感知触角，化解矛盾、消除隐患的第一前哨阵地，便民利民、解决问题的第一服务窗口，真正把矛盾化解在初始、化解在小区楼栋，做到民事民议、民事民管，让基层治理工作信息化、精细化、高效化，人在“网”中行，事在“格”中办，小事不出楼栋、大事不出街道、矛盾不上交。
三是持续拓展网 ……（未完，全文共2558字，当前仅显示1626字，请阅读下面提示信息。收藏《社区网格服务管理经验材料：网格创新举措 探索社会治理新路径》）