关于做好群众工作的几点思考

目录/提纲：……
一、对群众工作的认识
二、做群众工作要有方式方法
一是提高农村政策把握的能力
二是提高与交流思想的能力
三是提高守信践诺高效办事的能力
四是提高依法行政的能力
三、做群众工作态度要端正
一是要敢于做群众工作
二是要乐于做群众工作
三是要勤于做群众工作
四是要善于做群众工作
四、做群众工作要有分类有侧重
三是重点人群，就是我们当前稳定工作中研判的“九类人员”、上访人员等
一是紧盯致富带头人，着力提升村党组织的凝聚力号召力
二是让最困难的人感受到温暖
三是服务管理好重点人群
……
关于做好群众工作的几点思考

大家好！我是**乡党委书记**，很荣幸在此和大家交流。今天和大家分享的内容是关于做好群众工作的几点思考。
一、对群众工作的认识
_总书记强调，群众工作是我们的看家本领，我们党靠群众工作起家，同样要靠群众工作实现长期执政。善于做群众工作，是我们党传统的政治优势。在1929年，_同志在江西瑞金写信给党中央，提出：“什么党都不能和共产党争群众”。他认为红军不只是单纯打仗，它的主要作用是发动农民群众（当时是在江西瑞金），打仗仅是一种手段。并且打仗的时间、与做群众工作的时间是一比十。红军用90%的时间来做群众工作。这个故事告诉我们，在长期的革命斗争中，虽然条件很艰苦，但党对群众的宣传工作、动员组织工作做得何等生气勃勃，何等出色！
群众工作是个常抓不懈的老话题，也是一个常讲常新的新问题，在新时期新形势下，更是一个必须高度重视的大课题。众所周知，群众观点是马克思主义的基本观点，就是人民当家作主的观点；群众路线是我们党的根本工作路线，也就是相信群众，依靠群众，从群众中来，到群众中去的路线；群众工作是我们党的政治优势，充分体现在我们长期以来卓有成效地开展的组织群众、宣传群众、动员群众、教育群众、服务群众的工作上。现在来看，牢固树立群众观点，始终坚持群众路线，切实改进群众工作，仍然是摆在全党面前一项重大而紧迫的任务。

……（新文秘网http://www.wm114.cn省略919字，正式会员可完整阅读）……　
干部是做不好群众的工作的。
二是提高与交流思想的能力。学会和群众说话、交流，是做好群众工作的第一步。“看菜吃饭，量体裁衣”“到什么山上唱什么歌”，同群众打交道，要入乡随俗，把深奥的道理变成浅显易懂的农村话语，让群众能听懂、听得进。这样同村民交流才能达到思想上贴近、感情上沟通，做起工作来就有成效。有人认为，农民的文化素质相对较低，同农民打交道，“谈笑无鸿儒，往来多白丁”，不需要多少知识，多少技巧，殊不知，持这种想法的农村工作是危险的，工作难以开展。上级组织安排你做农村工作，将一方水土交给你，就是用你的知识文化水平，去影响周围的群众，去教育农民，去提高农民的综合素质，把理论的东西变成实践的东西，把实践的东西上升为理论的东西。同时，我们群众当中有很多的能人，他们往往在一些具体问题的处理当中起关键作用，我们要善于发现，多同他们交流，多向他们学习，会对我们的工作起到事半功倍的效果。
三是提高守信践诺高效办事的能力。要在群众中有威信，就要言必信、行必果。在实际工作中，属于我们职权职责范围内且符合政策规定能够办、办得成的事情，要无条件的给群众承诺限时办理；不在我们职权职责范围内的，或是不符合政策规定的，我们要耐心做好指导和解释工作，明确进行答复，不能闪烁其辞，引发群众联想。在处理具体矛盾问题时，我们要谨慎，要依法依规，不要只凭自己的主观意志，胡乱表态，只图一时解脱，后面怎么样就不关自己的事，这样不利于问题的解决。对于重大问题的处理，自己把握不了的，不要轻易表态，首先要做的是要控制好事态，同时，及时向领导汇报。我们要懂得诚信，说得到就要做得到，做得到才能说得出，向群众承诺的事就要敢做敢为。这样，我们在群众中才有威信，处理问题时，群众才会听我们的。
四是提高依法行政的能力。_总书记提出创新群众工作方法的要求是“善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题”。坚持依法行政是我们做好群众工作、有效化解矛盾的基础，也是一劳永逸、杜绝后患的关键。首先基层干部自己要带头学法尊法守法用法，只有我们自己知法守法，才能教育好群众守法；在处理具体问题时，我们也只有熟练掌握相关的政策、法律规定时，才能够对群众提出的疑问作出正确的答复和解释。当然，尊重群众，依靠群众，不等于一味迁就群众、当群众的“尾巴”。对一些群众中存在的思想问题和其他问题，对一些群众提出的不符合法律和政策规定的要求，对一些群众中出现的违法现象，不能放任自流，该批评的要批评，该依法处理的不要护短。现在群众反映的问题很复杂，有的合乎法律法规和政策，有的不符合法律法规和政策。对待这些问题，要严把法律政策关，旗帜要鲜明，态度要果断，有政策的坚决执行政策；政策不允许的坚决不开口子；有特殊困难的个案解决。比如：当前农村发展过程中，土地矛盾很多，在处理土地矛盾时，如果我们具体负责这项工作的同志自己对相关的文件、政策不清楚、不了解，那又如何去向群众做解释工作呢？因此，只有我们自己知法懂法，严格依法行政，才能做到坚持法律面前人人平等，引导农民群众用法律来保护自己的合法权益。
三、做群众工作态度要端正
作为农村基层干部，要想切实做好农村群众工作，妥善化解好各类矛盾纠纷，就要敢于做群众工作、乐于做群众工作、勤于做群众工作、善于做群众工作。
一是要敢于做群众工作。新形势下的群众工作任务重、头绪多、事情杂，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部特别是一些年轻干部谈虎色变，怕与群众打交道，怕做群众工作，特别是对农村矛盾的调处化解束手无策、避之不及。这种现象之所以发生，主要是我们没有树立正确的群众观，对群众缺乏感情，严重疏离群众；特别是我们的一些年轻同志，对群众信心不足，不敢或不愿接触群众等等。我们要有直面群众的勇气，特别是年轻的同志，要敢于面对群众，刚开始做的、讲的不一定在点子上，但我们要相信大部分群众本质是善良、朴实、勤劳的，不要因个别素质差的群众导致我们对大多数群众疏远，也不要担心自己做不好会让群众笑话，只要自己用心学习、体会，在不断磨砺中提高自己，相信群众也会支持帮助我们；要有丑媳妇总要见公婆的胆量，只要我们做到一身正气，两袖清风，真心实意面对面地为群众办实事、办好事、解难事，就会得到群众的支持和拥护，也只有这样，我们才能逐渐的成长和成熟。
二是要乐于做群众工作。是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题，思想是行动的指南。我们要对服务者有感情，“感人心者，莫先乎情”，做事和工作要动之以情、晓之以理，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚的心，做为工作一线的乡村干部首先在思想上要与人民群众融为一体、打成一片，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，把群众当做自己的亲人，甚至衣食父母，我们在想问题、作决策、办事情上才会认真、公平，我们 ……（未完，全文共5601字，当前仅显示2582字，请阅读下面提示信息。收藏《关于做好群众工作的几点思考》）