在市综治中心规范化建设现场会上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻领会综治中心规范化建设的重大意义，切实增强工作责任感和使命感
二、全面总结综治中心规范化建设工作进展，客观分析存在的问题和不足
二是部门之间的协作配合不够紧密
三是运行机制不够完善
四是线上平台应用不够充分
三、全力推进综治中心规范化建设工作，确保如期完成建设目标
一是对照标准，加快建设进度
二是整合资源，发挥入驻力量实效
三是建立健全运行机制
四是加快应用线上平台
五是加强组织领导，强化责任落实
……
在市综治中心规范化建设现场会上的讲话

同志们：
今天，我们在这里召开**市综治中心规范化建设现场会，主要任务是全面总结交流全市综治中心规范化建设的经验，深入分析当前工作中存在的问题和不足，研究部署下一阶段工作任务，确保如期完成综治中心规范化建设目标，不断提升基层矛盾纠纷化解法治化水平，为建设更高水平的平安**、法治**筑牢坚实的基层基础。参加今天会议的有市相关部门负责同志、各县市区及开发区相关负责人等。刚才，市信访局、市中级人民法院、市司法局、市人社局分别介绍了本部门配合推进综治中心规范化建设的做法，各县市区、开发区也汇报了本地的进展情况、存在的问题不足以及下一步打算，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。
一、深刻领会综治中心规范化建设的重大意义，切实增强工作责任感和使命感
综治中心作为整合社会治理资源、创新社会治理方式的重要平台，在维护_、
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分认识综治中心规范化建设的重大意义，切实增强责任感和使命感，以更大的决心、更实的举措推进综治中心规范化建设。
二、全面总结综治中心规范化建设工作进展，客观分析存在的问题和不足
自全市启动综治中心规范化建设工作以来，各级各部门积极行动，采取了一系列有效措施，取得了一定的阶段性成果。在今天的现场观摩中，**区综治中心和**区二坝镇综治中心为我们展示了较好的建设范例。**区综治中心整合了信访接待、法律援助、心理咨询等 10 多个功能室，通过建立 “一站式” 服务平台，实现了矛盾纠纷 “一窗受理、分类处置”，2024 年第一季度成功化解矛盾纠纷**起，化解率达 95% ；**区二坝镇综治中心则充分发挥基层网格员的作用，建立了 “网格 + 综治” 的工作模式，将矛盾纠纷化解在网格内，今年以来已解决群众诉求**件，群众满意度达 98% 。
从各县市区和开发区的汇报情况来看，大部分地区都能够按照 “五有” 目标和 “五个规范化” 建设要求，积极推进综治中心建设。市信访局、市中级人民法院、市司法局、市人社局等部门也充分发挥职能作用，在矛盾纠纷调处、法律咨询服务、司法调解等方面给予了有力支持。例如，市司法局组织了**名律师进驻综治中心，为群众提供免费的法律咨询服务，2023 年共解答群众咨询**人次；市中级人民法院通过建立诉调对接机制，将大量矛盾纠纷化解在诉讼之前，有效减轻了法院的审判压力。
然而，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前综治中心规范化建设工作还存在一些不容忽视的问题。一是部分地区对综治中心规范化建设的重要性认识不足，存在重视程度不够、推进力度不大的问题。个别县市区建设进度缓慢，与全市的整体要求存在较大差距，功能布局不够合理，人员配备不到位，影响了综治中心作用的发挥。二是部门之间的协作配合不够紧密。虽然各部门都在积极参与综治中心建设，但在实际工作中，还存在信息共享不及时、工作衔接不顺畅等问题，未能形成强大的工作合力。例如，在处理一些涉及多个部门的矛盾纠纷时，存在推诿扯皮的现象，导致问题不能及时得到解决。三是运行机制不够完善。部分综治中心缺乏科学规范的工作流程和管理制度，在矛盾纠纷的受理、交办、督办等环节存在漏洞，影响了工作效率和质量。四是线上平台应用不够充分。虽然全市已经建立了综治信息平台，但在实际工作中，一些地区和部门对线上平台的使用不够熟练，信息化手段未能得到有效发挥，难以实现矛盾纠纷的智能化、精准化管理。
三、全力推进综治中心规范化建设工作，确保如期完成建设目标
一是对照标准，加快建设进度。各级各部门要严格对照 “五有” 目标和 “五个规范化” 建设要求，立足政法职能，迅速调整指导关系。对于建设进度滞后的地区，要制定详细的工作计划，倒排工期，加快推进。在功能布局方面，要科学合理规划，确保综治中心具备矛盾纠纷调处、治安防控、公共安全管理等基本功能。同时，要加强人员配备，选拔政治素质高、业务能力强的干部充实到综治中心工作岗位，确保综治中心能够正常运转。例如，某县要在**前完成综治中心的功能室改造和人员配备工作，切实提升综治中心的服务能力。
二是整合资源，发挥入驻力量实效。要进一步整合信访、司法、公安、人社等部门的力量，实现资源共享、优势互补。各入驻部门要明确职责分工，充分发挥自身职能作用，形成工作合力。例如 ……（未完，全文共3399字，当前仅显示1790字，请阅读下面提示信息。收藏《在市综治中心规范化建设现场会上的讲话》）