在全区旅游工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想认识，增强旅游工作责任感紧迫感
二、聚焦重点任务，扎实做好旅游服务保障工作
（一）加强旅游产品供给，满足游客多样化需求
（二）优化基础设施建设，提升旅游承载能力
（三）加快项目建设提速，增强旅游发展后劲
（四）强化安全隐患排查，确保旅游市场安全稳定
（五）提升服务质量水平，打造优质旅游品牌
三、健全工作机制，形成旅游发展强大合力
（一）压实属地责任和行业监管责任
（二）健全协同联动机制
（三）加强宣传营销力度
四、强化组织保障，确保各项工作任务落实到位
（一）加强组织领导
（二）加大资金投入
（三）加强人才培养
……
在全区旅游工作会议上的讲话

同志们：
今天，我们在这里召开全区旅游工作会议，主要任务是听取各有关部门、单位和各镇街关于今年旅游工作计划以及应对旅游高峰期工作措施的汇报，安排部署各项服务保障任务，积极应对即将到来的旅游旺季，推动我区旅游产业高质量发展。参加今天的会议有区政府相关领导，区文旅局、区发改委、区公安局、区交通局、区市场监管局等各有关部门的负责同志，各街道、镇政府的主要负责人以及相关旅游企业代表。刚才，各有关部门、单位，各镇街作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好，下面，结合工作实际，我讲几点意见。
一、提高思想认识，增强旅游工作责任感紧迫感
旅游产业作为我区经济发展的重要支柱产业，在促进经济增长、带动就业、提升区域形象等方面发挥着至关重要的作用。随着人们生活水平的不断提高，旅游需求日益旺盛，特别是即将到来的旅游旺季，将为我区旅游产业发展带来难得的机遇。同时，我们也要清醒地认识到，当前旅游市场竞争激烈，游客对旅游产品和服务的要求越来越高，我区旅游产业发展还面临着不少挑战和问题。
从旅游市场需求来看，近年来，我区旅游人数呈现出逐年增长的态势。据统计，去年全区接待游客数量达到了1200万人次，实现旅游综合收入80亿元，分别较前年增长了15%和20%。预计今年旅游旺季期间，我区接
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农业资源，打造一批农业观光园、采摘园、农家乐等旅游项目，让游客体验乡村生活，感受田园风光。比如，**乡可以结合当地的特色农产品种植，开发草莓采摘、葡萄采摘等体验式旅游项目，吸引城市游客前来游玩。
要加强旅游线路规划和设计，整合优质旅游资源，科学规划特色旅游线路，做好"串珠成链、连线成片"的大文章。要根据不同的游客_，推出多样化的旅游线路，如亲子游线路、情侣游线路、老年游线路等，满足不同游客的需求。同时，要加强与周边地区的旅游合作，推出跨区域的旅游线路，拓展旅游市场空间。
（二）优化基础设施建设，提升旅游承载能力
基础设施是旅游产业发展的重要支撑。各级各部门要加大对旅游基础设施的投入力度，加快推进旅游景区、旅游道路、停车场、游客服务中心等基础设施建设，提升我区旅游承载能力。
要加强旅游景区基础设施建设，完善景区内的交通、供水、供电、通信、环卫等设施，提高景区的服务功能。对一些热门景区，要加大投入，进行扩容提质，解决景区拥堵、停车难等问题。比如，**景区去年旅游旺季期间，每天接待游客数量超过2万人次，由于停车场面积不足，导致游客停车困难，造成景区周边交通拥堵。今年，我们要加快推进**景区停车场扩建工程，新增停车位500个，缓解停车压力。同时，要加强景区内的步行道、观景台、休息设施等建设，为游客提供更加舒适的旅游环境。
要加强旅游道路建设，改善景区与城市之间、景区与景区之间的交通条件，提高旅游交通的便利性和可达性。要加快推进连接主要景区的公路建设，打通"最后一公里"，让游客能够更加便捷地到达景区。同时，要加强旅游客运管理，增加旅游专线和旅游班车的数量，提高旅游交通的服务质量。
要加强游客服务中心建设，在主要景区、交通枢纽等地点建设游客服务中心，为游客提供信息咨询、导游服务、票务预订、旅游投诉等一站式服务。要完善游客服务中心的功能，配备必要的设施设备，提高服务水平，让游客感受到贴心、便捷的服务。
（三）加快项目建设提速，增强旅游发展后劲
项目是旅游产业发展的重要载体。各级各部门要高度重视旅游项目建设，加快推进重点旅游项目建设进度，增强我区旅游发展后劲。
要建立健全旅游项目推进机制，加强对旅游项目的跟踪调度和协调服务，及时解决项目建设中存在的问题。对已经开工建设的项目，要加大推进力度，确保项目按时竣工投入使用；对正在谋划的项目，要加快前期工作进度，争取早日开工建设。比如，**旅游度假区项目是我区今年的重点旅游项目，总投资50亿元，规划建设高端酒店、度假别墅、主题公园等设施。目前，项目已经完成了前期规划和土地审批工作，即将开工建设。各级各部门要加强协调配合，为项目建设提供良好的环境，确保项目顺利推进。
要加大旅游项目招商引资力度，积极引进一批实力强、知名度高的旅游企业来我区投资兴业。要制定优惠政策，吸引企业投资旅游项目建设，形成多元化的投资格局。同时，要加强对旅游项目的筛选和评估，确保引进的项目符合我区旅游产业发展规划，具有良好的经济效益和社会效益。
（四）强化安全隐患排查，确保旅游市场安全稳定
安全是旅游产业发展的底线。各级各部门要牢固树立安全发展理念，强化安全隐患排查治理，确保我区旅游市场安全稳定。
要加强旅游景区安全管理，对景区内的游乐设施、危险路段、消防设施等进行全面排查，及时消除安全隐患。要制定完善的应急预案，加强应急演练，提高应对突发事件的能力。比如，**景区内有一段悬崖步道，存在一定的安全风险。去年，我们对这段步道进行了加固和防护，安装了护栏和警示牌，同时制定了应急预案，定期进行应急演练，确保游客的安全。
要加强旅游交通安全管理，对旅游客运车辆进行严格检查，确保车辆状况良好，驾驶员具备相应的资质和技能。要加强对旅游道路的巡查和维护，及时清理道路障碍物，确保旅游道路安全畅通。
要加强旅游食品安全管理，对旅游景区内的餐饮单位进行严格监管，确保食品原材料的采购、加工、储存等环节符合食品安全标准。要加强对餐饮从业人员的培训和管理，提高食品安全意识和服务水平，防止食品安全事故的发生。
（五）提升服务质量水平，打造优质旅游品牌
服务质量是旅游产业的核心竞争力。各级各部门要以游客满意为目标，加强旅游服务质量监管，提升我区旅游服务水平。
要加强旅游企业管理，引导旅游企业树立诚信经营理念，规范经营行为，提高服务质量。要加强对旅行社、导游、景区工作人员等旅游从业人员的培训和管理，提高从业人员的业务素质和服务水平。比如，区文旅局要定期组织旅游从业人员培训班，开展职业道德、服务技能、应急处理等方面的培训，提高从业人员的整体素质。
要加强旅游市场监管，健全协同联动机制， ……（未完，全文共5403字，当前仅显示2490字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区旅游工作会议上的讲话》）