关于新组合式税费支持政策的调研情况报告

目录/提纲：……
一、工作现状与成效
（一）政策宣传广覆盖，企业知晓度显著提升
一是线上线下结合，拓宽宣传渠道
二是精准推送信息，实现靶向宣传
三是加强媒体合作，扩大宣传声势
四是开展个性化辅导，解决企业难题
（二）退税减税快落地，企业资金压力有效缓解
一是优化退税流程，提高办理效率
二是加强部门协作，形成工作合力
三是强化风险防控，确保退税安全
四是跟踪政策效果，及时调整完善
（三）服务质效再提升，企业办税体验持续优化
一是推行“非接触式”办税，方便企业办税
二是开展“便民办税春风行动”，优化服务举措
三是加强纳税信用管理，激励企业诚信纳税
四是开展“春雨润苗”专项行动，助力小微企业发展
（四）政策效应初显现，企业发展活力逐步增强
一是企业信心得到提振
二是企业创新能力提升
三是就业形势保持稳定
四是产业结构优化升级
二、存在问题分析
（一）政策宣传精准度有待提高
一是宣传内容针对性不足
二是宣传方式不够灵活多样
三是政策解读不够深入
四是宣传效果评估不够及时
（二）退税减税办理流程仍需优化
一是系统操作不够便捷
二是资料审核时间较长
三是部门协作不够顺畅
四是风险防控与退税效率平衡难度大
（三）部分企业享受政策存在困难
一是政策适用条件限制
二是企业自身能力不足
三是行业差异影响政策享受
四是政策执行存在偏差
（四）政策效……
关于新组合式税费支持政策的调研情况报告

为深入了解新组合式税费支持政策在 市的落实情况，推动政策红利精准直达市场主体，我们通过实地走访、问卷调查、座谈交流等方式，对全市范围内不同行业、不同规模的企业开展了专题调研。现将调研情况报告如下：
一、工作现状与成效
市积极响应国家新组合式税费支持政策，精准发力、多措并举，确保政策红利快速直达市场主体，为企业发展注入了强大动力。在政策落实过程中，全市税务系统紧密围绕上级决策部署，结合 实际，不断优化服务举措，提升办税效率，政策成效逐步显现。
（一）政策宣传广覆盖，企业知晓度显著提升
一是线上线下结合，拓宽宣传渠道。充分利用电子税务局、微信公众号、短信平台等线上渠道，及时推送政策解读、操作指南等内容，确保纳税人缴费人第一时间了解政策。同时，通过举办线下政策宣讲会、培训会等形式，面对面为企业答疑解惑。今年以来，全市共开展线上宣传活动**次，发送政策短信**万条，举办线下培训**场，培训纳税人缴费人**万人次。二是精准推送信息，实现靶向宣传。依托税收大数据，对企业进行精准画像，根据企业类型、行业特点等，分类推送适用的税费支持政策，提高宣传的精准度。截至目前，已精准推送政策信息**万条，惠及企业**万户次。三是加强媒体合作，扩大宣传声势。积极与本地主流媒体合作，通过报纸、电视
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户企业被评为 A 级纳税人，享受了发票领用、税收优惠等方面的便利。四是开展“春雨润苗”专项行动，助力小微企业发展。联合工商联等部门，开展“春雨润苗”专项行动，为小微企业提供精准化、个性化的税费服务，帮助小微企业纾困解难、茁壮成长。今年以来，共开展专项服务活动**次，惠及小微企业**户。
（四）政策效应初显现，企业发展活力逐步增强
一是企业信心得到提振。新组合式税费支持政策的实施，有效减轻了企业负担，增强了企业发展信心。据问卷调查显示，**%的企业表示对未来发展充满信心，**%的企业计划扩大生产规模或增加投资。二是企业创新能力提升。退税减税资金为企业加大研发投入提供了有力支持，促进了企业技术创新和产品升级。今年以来，全市高新技术企业享受研发费用加计扣除政策金额达**亿元，同比增长**%。三是就业形势保持稳定。企业发展活力增强，带动了就业岗位增加。据统计，全市新增就业人数**万人，同比增长**%。四是产业结构优化升级。政策引导企业加大对新兴产业、绿色产业的投入，推动了产业结构优化升级。全市战略性新兴产业增加值同比增长**%，高于规上工业增加值增速**个百分点。
二、存在问题分析
虽然新组合式税费支持政策在 市取得了显著成效，但在政策落实过程中也存在一些问题和困难，需要我们高度重视并加以解决。
（一）政策宣传精准度有待提高
一是宣传内容针对性不足。部分宣传资料未能根据不同行业、不同规模企业的特点进行分类编写，内容过于笼统，企业难以从中找到与自身相关的政策信息。二是宣传方式不够灵活多样。线上宣传主要以文字和图片为主，形式较为单一，缺乏生动性和趣味性，难以吸引企业的关注。线下宣传活动的覆盖面不够广泛，部分企业未能及时参与。三是政策解读不够深入。对一些复杂的政策条款，解读不够细致、全面，企业理解存在困难。特别是对一些新出台的政策，缺乏具体的操作指南和案例分析，企业不知道如何享受政策。四是宣传效果评估不够及时。缺乏对政策宣传效果的有效评估机制，不能及时了解企业对政策的知晓度和满意度，难以根据评估结果调整宣传策略。
（二）退税减税办理流程仍需优化
一是系统操作不够便捷。部分企业反映，电子税务局在退税申请、申报等环节存在操作繁琐、系统不稳定等问题，影响了办理效率。二是资料审核时间较长。退税减税业务涉及大量的资料审核，部分税务人员对政策把握不够准确，审核速度较慢，导致企业等待时间过长。三是部门协作不够顺畅。在退税资金退付过程中，税务、财政、人民银行等部门之间的信息传递不够及时、准确，存在沟通协调不畅的问题，影响了退税资金的及时到账。四是风险防控与退税效率平衡难度大。在加强风险防控的同时，如何确保退税效率，避免因过度防控而影响企业正常退税，是当前面临的一个难题。
（三）部分企业享受政策存在困难
一是政策适用条件限制。一些企业由于不符合政策规定的条件，无法享受相关税费支持政策。例如，部分小微企业由于财务核算不规范，无法准确计算研发费用，不能享受研发费用加计扣除政策。二是企业自身能力不足。部分企业对政策了解不够深入，缺乏专业的财务人员和办税人员，不知道如何申请享受政策。同时，一些企业在申请退税减税过程中，由于资料准备不齐全、填写不规范等原因，导致申请被驳回。三是行业差异影响政策享受。不同行业的企业在生产经营特点、财务状况等方面存在较大差异，部分行业企业享受政策的难度较大。例如，房地产、建筑等行业企业由于项目周期长、资金回笼慢，在享受留抵退税政策时面临一定困难。四是政策执行存在偏差。在政策执行过程中，个别税务人员对政策理解不准确、执行不到位，导致企业未能充分享受政策红利。
（四）政策效应跟踪评估机制不完善
一是评估指标体系不够科学。目前对政策效应的评估主要侧重于税收收入、企业减负等方面，缺乏对企业发展活力、创新能力、就业情况等方面的综合评估指标，不能全面反映政策的实施效果。二是评估方法不够灵活多样。主要采用问卷调查、数据分析等传统方法，缺乏实地调研、案例分析等深入研究方法，评估结果的准确性和可靠性有待提高。三是评估结果应用不够充分。对评估结果未能及时进行分析和反馈，不能根据评估结果及时调整政策措施，影响了政策的精准性和有效性。四是部门之间缺乏协同评估机制。税务、财政、统计等部门在政策效应评估方面缺乏有效的沟通协调和数据共享，各自为政，导致评估结果存在差异。
三、下步建议措施
针对调研中发现的问题，我们提出以下建议措施，以进一步推动新组合式税费支持政策在 市落地见效。
（一）精准宣传，提升政策知晓度
一是细化宣传内容。根据不同行业、不同规模企业的特点，分类编写宣传资料，突出政策重点和适用范围，提高宣传内容的针对性。同时，加强对政策 ……（未完，全文共4786字，当前仅显示2521字，请阅读下面提示信息。收藏《关于新组合式税费支持政策的调研情况报告》）