在全区社会救助政策宣传工作推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高思想认识，深刻领会社会救助政策宣传工作的重要意义
（一）做好社会救助政策宣传工作，是践行以人民为中心发展思想的具体体现
（二）做好社会救助政策宣传工作，是提升社会救助工作效能的重要途径
（三）做好社会救助政策宣传工作，是营造良好社会氛围的必然要求
二、肯定工作成效，准确把握社会救助政策宣传工作的现有基础
（一）宣传体系不断健全，覆盖范围持续扩大
（二）宣传内容不断丰富，针对性实效性增强
（三）部门协作不断加强，工作合力逐步形成
（四）救助效果不断显现，群众满意度提升
三、正视存在问题，清醒认识社会救助政策宣传工作的短板不足
（一）思想认识不够到位，重视程度有待提高
（二）宣传方式不够灵活，吸引力感染力不强
（三）宣传内容不够精准，针对性实效性不足
（四）部门协作不够紧密，工作合力有待增强
（五）工作落实不够到位，长效机制尚未建立
四、明确目标任务，全面落实社会救助政策宣传工作的重点举措
（一）突出宣传重点，让政策内容更有针对性
（二）创新宣传方式，让政策宣传更有吸引力
（三）强化工作保障，让政策落实更有实效性
五、强化组织保障，切实凝聚社会救助政策宣传工作的强大合力
（一）压实工作责任，形成一级抓一级的工作格局
（二）加强协同配合，构建多方参与的宣传体系
（三）注重总结提升，建立长效管用的工作机制
……
在全区社会救助政策宣传工作推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区社会救助政策宣传工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于社会救助工作的决策部署，总结近年来全区社会救助政策宣传工作情况，分析当前面临的形势和问题，研究部署下一阶段重点任务，进一步提高居民对社会救助政策的知晓率，切实保障困难群众的基本生活权益，让惠民政策真正走进千家万户。参加今天会议的有各区直相关部门主要负责同志，各街道（镇）党（工）委书记、分管负责同志，各社区（村）党组织书记，以及部分社会救助工作一线的网格员、志愿者代表等。刚才，*街道、*镇、区民政局、区人社局等部门和地区作了汇报发言，讲得都很好，既总结了经验做法，又提出了下一步工作思路，我都同意，大家一定要认真学习借鉴，结合实际抓好落实。下面，结合全区社会救助工作实际，我讲几点意见。

一、提高思想认识，深刻领会社会救助政策宣传工作的重要意义

社会救助是保障困难群众基本生活、促进社会公平正义、维护社会和谐稳定的基础性制度安排。而社会救助政策宣传工作则是打通政策落实"最后一公里"的关键环节，对于确保困难群众知晓政策、理解政策、运用政策，具有不可替代的重要作用。

（一）做好社会救助政策宣传工作，是践行以人民为中心发展思想的具体体现

党的二十大报告明确指出，"社会保障体系是人民生活的安全网和社会运行的稳定器"，要"健全分层分类的社会救助体系"。_总书记多次强调，要"坚持以人民为中心的发展思想，在发展中保障和改善民生"，"完善社会救助制度，保障困难群众基本生活"。我们党和政府的一切工作都是为了人民，社会救助直接面对的是困难群众，他们是最需要关心、最需要帮助的_
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1155字，正式会员可完整阅读）……　
富，针对性实效性增强

针对不同_的需求，精准设计宣传内容，突出政策的实用性和可操作性。比如，针对独居老人、残疾人等特殊_，重点宣传特困人员供养、医疗救助、残疾人补贴等政策；针对新迁入家庭、失业人员等潜在救助对象，重点宣传最低生活保障、就业救助等政策。同时，通过案例分析、现场答疑、互动交流等形式，让群众更加直观地了解政策内容和申请流程，提高了群众对政策的理解和掌握程度。各社区（村）还结合实际，开展了"政策宣传进小区""政策解读进家庭"等活动，深受群众欢迎。

（三）部门协作不断加强，工作合力逐步形成

区民政局作为社会救助工作的牵头部门，积极发挥统筹协调作用，联合区人社局、区医保局、区教育局、区住建局等相关部门，共同开展政策宣传活动，形成了部门联动、齐抓共管的工作格局。各部门结合自身职责，制定了详细的宣传方案，明确了宣传重点和任务分工，确保了宣传工作有序推进。同时，加强与社会组织、志愿者团队的合作，充分发挥他们在政策宣传中的积极作用，形成了政府主导、社会参与的良好局面。

（四）救助效果不断显现，群众满意度提升

通过加强政策宣传，越来越多的困难群众了解并享受到了社会救助政策，基本生活得到了有效保障。近三年来，全区累计发放城乡低保金亿元，保障城乡低保对象万人次；发放特困人员供养金万元，保障特困人员人次；实施医疗救助万人次，救助金额万元；实施教育救助人次，救助金额万元；为困难群众提供住房保障套。同时，通过开展就业救助，帮助名有劳动能力的困难群众实现就业，家庭收入稳步提高，生活状况明显改善。群众对社会救助工作的满意度从年的%提升到了目前的*%。

三、正视存在问题，清醒认识社会救助政策宣传工作的短板不足

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全区社会救助政策宣传工作还存在一些不容忽视的问题和不足。

（一）思想认识不够到位，重视程度有待提高

部分部门和街道（镇）对社会救助政策宣传工作的重要性认识不足，存在"重救助、轻宣传"的思想，认为只要把救助资金发放到位就行了，宣传工作可有可无。在工作中，缺乏主动性和积极性，往往是上面安排什么就做什么，缺乏创新意识和担当精神。有的社区（村）干部对政策理解不深、掌握不透，在宣传过程中不能准确解答群众的疑问，影响了宣传效果。

（二）宣传方式不够灵活，吸引力感染力不强

虽然建立了"线上+线下"的宣传体系，但在实际工作中，线上宣传主要以发布政策文件、通知公告为主，形式单一、内容枯燥，缺乏互动性和针对性；线下宣传主要以张贴海报、发放手册、入户走访为主，覆盖面不够广，特别是对于一些年轻_、流动人口等，宣传效果不够理想。同时，缺乏利用新媒体平台开展个性化、定制化宣传的手段，不能满足不同_的信息获取需求。

（三）宣传内容不够精准，针对性实效性不足

对不同_的需求研究不够深入，宣传内容缺乏分层分类，存在"一刀切"的现象。比如，对老年人、残疾人等特殊_，没有采用他们易于接受的方式进行宣传；对新市民、新业态从业人员等新兴_，缺乏针对性的政策解读。同时，在宣传过程中，往往只注重政策的表面内容，没有深入解读政策的内涵和实质，没有结合实际案例进行分析，导致群众对政策的理解不够深刻。

（四）部门协作不够紧密，工作合力有待增强

虽然建立了部门协作机制，但在实际工作中，各部门之间的沟通协调还不够顺畅，信息共享不够及时，存在"各自为政"的现象。比如，在开展政策宣传活动时，缺乏统一的规划和部署，各部门自行其事，导致宣传资源浪费，宣传效果不佳。同时，对社会组织、志愿者团队等社会力量的引导和利用不够充分，没有形成全社会共同参与的宣传格局。

（五）工作落实不够到位，长效机制尚未建立

部分部门和街道（镇）在宣传工作中存在形式主义、官僚主义现象，只注重表面形式，不注重实际效果，工作落实不到位。比如，有的地方虽然开展了政策宣讲会，但参会人员寥寥无几，宣讲内容空洞无物；有的地方入户走访只是走走过场，没有真正了解群众的需求和困惑。同时，缺乏对宣传工作的监督考核机制，对宣传工作的成效缺乏科学合理的评价，导致宣传工作缺乏持续性和长效性。

四、明确目标任务，全面落实社会救助政策宣传工作的重点举措

当前和今后一个时期，全区社会救助政策宣传工作的总体目标是：以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，以提高社会救助政策知晓率和覆盖面为核心，以解决困难群众"急难愁盼"问题为导向，创新宣传方式方法，丰富宣传内容形式，加强部门协作配合，建立健全长效机制，推动社会救助政策宣传工作再上新台阶，确保困难群众应保尽保、应救尽救。

（一）突出宣传重点，让政策内容更有针对性

一是聚焦重点政策。紧紧围绕最低生活保障、特困人员供养、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等与群众生活密切相关的政策，进行深入宣传解读。要详细介绍救助对象的认定标准、申请条件、申请流程、审批时限、救助标准等内容，让群众清楚"谁能申请、如何申请、能享受什么待遇"。同时，要及时宣传政策的调整变化，确保群众了解最新的政策信息。比如，随着经济社会的发展，最低生活保障标准会适时调整，我们要第一时间将调整后的标准和适用范围宣传到位。

二是聚焦重点_。针对独居老人、残疾人、困境儿童、新迁入家庭、失业人员、低收入家庭等不同_的特点和需求，开展精准化宣传。对于独居老人和残疾人，要重点宣传生活照料、医疗护理、康复服务等方面的政策，通过上门走访、一对一讲解等方式，让他们了解自己可以享受的救助和服务；对于困境儿童，要宣传教育救助、生活补贴、关爱保护等政策，确保他们不因贫困而失学；对于新迁入家庭和失业人员，要宣传就业创业扶持、住房保障等政策，帮助他们尽快融入当地生活，实现就业增收。

三是聚焦典型案例。通过宣传困难群众通过社会救助政策摆脱困境的典型案例，让群众更加直观地感受到政策的实惠和作用。比如，可以选取一些低 ……（未完，全文共7036字，当前仅显示3243字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区社会救助政策宣传工作推进会议上的讲话》）