在全市退役军人服务保障工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识做好新时代退役军人服务保障工作的重大意义
二、聚焦重点任务，全面提升退役军人服务保障工作的质量和水平
（一）健全服务体系，筑牢退役军人服务保障的基层基础
（二）落实优抚政策，切实增强退役军人的获得感和荣誉感
（三）促进就业创业，助力退役军人实现高质量发展
（四）加强教育管理，引导退役军人自觉维护社会和谐稳定
三、强化组织保障，确保退役军人服务保障各项工作落地见效
（一）压实工作责任，形成工作合力
（二）加强督导考核，推动工作落实
（三）加大投入力度，保障工作开展
（四）加强宣传引导，营造浓厚氛围
……
在全市退役军人服务保障工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市退役军人服务保障工作会议，主要任务是深入学习贯彻_总书记关于退役军人工作的重要论述，全面总结近年来我市退役军人服务保障工作的成效与经验，分析当前面临的形势与挑战，部署下一阶段重点任务，推动全市退役军人工作再上新台阶。参加今天会议的有市委、市政府相关领导，各县（区）党委和政府主要负责同志，市直有关部门主要负责人，各乡镇（街道）党（工）委书记等。刚才，*区、县退役军人事务局和街道作了汇报发言，讲的都很好，既总结了工作亮点，也提出了务实举措，我都同意，大家一定要结合实际抓好落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。

一、提高政治站位，深刻认识做好新时代退役军人服务保障工作的重大意义

退役军人是党和国家的宝贵财富，他们为国防和军队建设作出了重要贡献，是建设中国特色社会主义的重要力量。做好退役军人服务保障工作，不仅关系到退役军人的切身利益，更关系到国家长治久安和社会和谐稳定。

一是做好退役军人服务保障工作是践行初心使命、传承红色基因的必然要求。_总书记指出：“退役军人工作是关系国防和军队建设的大事，是关系国家治理体系和治理能力现代化的大事。”我们党历来高度重视退役军人工作，从革命战争年代到和平建设时期，始终把退役军人视为党和人民事业的重要力量。我市现有退役军人及其他优抚对象约12万人，其中参加过抗美援朝、对越自卫反击战等重大战役的老战士有8000余人，烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人
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优抚政策、促进就业创业、强化教育管理，推动各项工作提质增效。

（一）健全服务体系，筑牢退役军人服务保障的基层基础

服务体系是做好退役军人工作的重要支撑，必须坚持重心下移、力量下沉，构建覆盖全域、功能完善、便捷高效的服务网络。

一是加强服务阵地标准化建设。要按照“有机构、有人员、有经费、有场地、有保障”的要求，全面推进市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级退役军人服务中心（站）标准化建设。目前，我市已建成市级服务中心1个、县级服务中心7个、乡镇（街道）服务站98个、村（社区）服务站1200余个，实现了服务网络全覆盖。下一步，要重点提升基层服务站的建设水平，每个县（区）至少打造2-3个乡镇（街道）示范服务站和10个村（社区）示范服务站，统一服务标识、规范服务流程、完善服务功能。例如，区街道服务站通过整合资源，设立了“一站式”服务窗口、退役军人活动室、法律援助室等功能区域，配备了专职工作人员5名，为辖区退役军人提供政策咨询、信息采集、帮扶救助等全方位服务，年服务退役军人达2000余人次，这种做法值得推广。

二是推进服务信息化建设。要加快退役军人信息管理系统的推广应用，实现与社保、医保、民政等部门的数据共享和业务协同，为退役军人提供“一网通办”“掌上办”等便捷服务。目前，我市已有80%以上的退役军人信息录入系统，累计为退役军人办理各类业务3.5万余件，平均办理时间缩短至3个工作日以内。要进一步完善系统功能，增加就业创业信息推送、优抚待遇查询、在线信访等模块，让退役军人少跑腿、好办事。同时，要加强信息安全管理，严格落实数据b_m制度，确保退役军人信息不泄露。

三是建强服务队伍。要选拔政治素质高、业务能力强、热爱退役军人工作的人员充实到服务队伍中，每个乡镇（街道）服务站至少配备2名专职工作人员，村（社区）服务站配备1名兼职联络员。要加大培训力度，每年组织开展全市退役军人服务业务培训不少于4次，培训内容包括政策法规、服务规范、沟通技巧等，不断提升服务人员的专业素养。此外，要积极吸纳退役军人加入服务队伍，发挥他们熟悉军队、了解退役军人的优势，目前我市已有300余名退役军人担任服务站联络员，他们在政策宣传、矛盾调解等方面发挥了重要作用。

（二）落实优抚政策，切实增强退役军人的获得感和荣誉感

优抚政策是党和政府对退役军人的关心关爱，必须不折不扣落到实处，让退役军人共享改革发展成果。

一是做好常态化走访慰问工作。要建立健全退役军人走访慰问制度，在春节、“八一”等重要节日，对烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、伤残退役军人、老复员军人等重点对象进行普遍走访，了解他们的生活情况，解决实际困难。今年“八一”前夕，我市各级共走访慰问退役军人和其他优抚对象2.3万余人次，发放慰问金和慰问品共计800余万元。*区东经路社区党委联合北戴河医院、中秦康养公司开展的庆“八一”走访慰问活动，为辖区伤残退役军人、烈士遗属、参战老战士送去了沐浴椅、座便扶手、助听器等辅助器具，这种精准化、个性化的服务值得肯定。下一步，要扩大走访慰问覆盖面，将所有退役军人纳入走访范围，建立走访台账，实行动态管理，确保走访不走过场、取得实效。

二是落实各项优抚待遇。要严格按照国家和省有关规定，及时足额发放退役军人抚恤金、生活补助金、优待金等各项待遇，确保政策兑现率达到100%。近年来，我市累计发放各类优抚资金5.2亿元，惠及优抚对象10万余人次。要密切关注国家政策调整，及时做好待遇标准的衔接落实工作，确保退役军人待遇水平与经济社会发展相适应。例如，今年国家提高了部分优抚对象的抚恤补助标准，我市在接到通知后，仅用10天时间就完成了待遇调整和资金发放工作，得到了退役军人的好评。

三是完善医疗保障和养老服务。要健全退役军人医疗保障体系，将退役军人全部纳入基本医疗保险范围，对重点优抚对象实行医疗补助和医疗救助，减轻他们的医疗负担。目前，我市重点优抚对象医疗费用报销比例平均达到90%以上，每年为他们减免医疗费用约500万元。要加强与医疗机构合作，在全市二级以上医院设立退役军人优先窗口，为退役军人提供挂号、就诊、取药等优先服务。在养老服务方面，要鼓励社会力量兴办退役军人养老机构，对接收退役军人的养老机构给予适当补贴。*县退役军人康养中心建成以来，已接收退役军人及家属150余人，提供养老、医疗、康复等一体化服务，得到了广泛认可。

（三）促进就业创业，助力退役军人实现高质量发展

就业创业是退役军人融入社会、实现价值的重要途径，必须加大扶持力度，为他们搭建干事创业的平台。

一是加强就业技能培训。要根据退役军人的特点和市场需求，开展订单式、定向式技能培训，培训内容包括电工、焊工、计算机应用、电子商务等热门职业。今年以来，我市已举办退役军人技能培训班28期，培训退役军人1200余人，培训后就业率达到85%以上。要进一步优化培训课程设置，增加创业指导、企业管理等内容，提高退役军人的综合能力。同时，要落实培训补贴政策，对参加培训的退役军人给予每人每次不超过3000元的补贴，确保他们无负担参加培训。

二是拓宽就业渠道。要加强与企业的合作，建立退役军人就业基地，定向输送退役军人就业。目前，我市已与50家企业签订了合作协议，建立就业基地20个，累计安置退役军人800余人。要定期举办退役军人专场招聘会，邀 ……（未完，全文共6280字，当前仅显示2894字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市退役军人服务保障工作会议上的讲话》）