在就任局办公室主任宣布会上的讲话

目录/提纲：……
一、深学细悟强根基，在对标看齐中把准“方向盘”
二、知重负重抓落实，在服务大局中耕好“责任田”
（一）办文要“精耕细作”，当好决策“智囊团”
（二）办会要“精准高效”，搭好沟通“连心桥”
（三）办事要“用心用情”，架好服务“直通车”
三、同心同向聚合力，在严管厚爱中建强“大家庭”
（一）以“严”立规，让队伍更有战斗力
（二）以“情”暖人，让队伍更有归属感
……
在就任**局办公室主任宣布会上的讲话

同志们：
今天，组织宣布我担任局办公室主任，这既是一份信任，更是一副沉甸甸的担子。站在这里，我想起十年前初入机关时，也是在这间会议室，老主任拍着我肩膀说：“办公室是全局的‘中枢神经’，既要当好‘参谋员’，又要做好‘服务员’，更要守好‘大后方’。”十年弹指，我从跟着学、照着做的“新手”，成长为能扛事的“老笔头”“多面手”，如今接过这副担子，更深知“中枢”二字分量——特别是在2025年这个“十四五”规划收官攻坚的关键节点，全局正处在“爬坡过坎、冲刺收官”的紧要期，办公室作为承上启下、协调左右的“第一方阵”，必须拿出“走在前、作表率”的硬作风，答好服务大局的“必答题”。
借这个机会，我想和大家掏掏心窝子，聊聊“怎么干、如何干好”的想法，概括起来就是三句话：​​把准方向不偏航、扛牢责任不松劲、带好队伍不褪色​​。
一、深学细悟强根基，在对标看齐中把准“方向盘”
办公室是政治机关的“第一窗口”，讲政治从来不是抽象的，而是具体到每一次文件运转、每一场会议服务、每一项督查落实
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略769字，正式会员可完整阅读）……　
的政治责任，坚决守住“零x_m”底线。
二、知重负重抓落实，在服务大局中耕好“责任田”
办公室工作千头万绪，但核心就一条：​​让领导省心、让科室顺心、让群众暖心​​。结合当前攻坚任务，我打算从“办文、办会、办事”三个维度提质增效。
（一）办文要“精耕细作”，当好决策“智囊团”
过去我们常说“文以载道”，现在更要强调“文以辅政”。今年重点抓两件事：
一是​​提升文稿“含金量”​​。改变过去“材料来了改改格式”的惯性，牵头建立“业务科室轮值调研”机制，每月抽调2名业务骨干参与办公室文稿起草，既让办公室同志熟悉业务，也让业务科室的实践经验“活”进材料里。比如起草“十四五”收官总结报告时，不仅要罗列数据，更要深入分析“哪些指标超额完成、哪些任务存在短板、明年怎么补”，提出有针对性的建议，让文稿从“记录者”变成“参谋者”。
二是​​严把文件“质量关”​​。针对基层反映“文件多、多头报”问题，今年要严格落实“文件制发负面清单”，能通过电话、微信沟通的事项不发文件，能合并召开的会议不发多个通知。同时，推行“文件预审制”，科室拟稿后先交办公室预审，重点看是否符合上级精神、是否贴合基层实际、是否存在“空转”内容，不符合要求的退回修改，力争全局发文数量较去年压减15%。
（二）办会要“精准高效”，搭好沟通“连心桥”
会议是推动工作的重要抓手，但“会海”只会消耗精力。今年要从“会前、会中、会后”全流程优化：
会前​​做足“预习功”​​。对全局性会议，提前3天召开“筹备碰头会”，明确“谁主讲、讲什么、要解决什么问题”，避免“领导到场才发现资料不全”“讨论半天没结论”。比如即将召开的“年度重点项目推进会”，我们会提前与汇报科室沟通，要求PPT突出“进度数据、存在问题、下一步计划”三张清单，会上直接晒问题、商对策。
会中​​当好“调度员”​​。安排专人负责计时、记录、设备保障，特别是对有基层同志参会的会议，严格控制发言时长，确保“说短话、开短会”。今年试点“会议决议当场交办”机制，散会后1小时内整理出任务清单，明确责任科室和完成时限，次日在OA系统公示，杜绝“会开完、事落空”。
会后​​做好“跟踪账”​​。建立“会议决议落实台账”，每周汇总进展，对进度滞后的科室发“提醒函”，每月向局党组汇报落实情况，真正让会议“开出实效、见到成果”。
（三）办事要“用心用情”，架好服务“直通车”
办公室的服务对象既有领导、也有同事，还有群众，必须把“细节”做到位：
对​​领导服务​​，坚持“想在前、做在先”。比如重要接待前，不仅要做方案，还要提前踩点路线、了解来宾习惯（饮食禁忌、行程偏好等）；重要文件呈送时，附上“要点摘要”，让领导快速掌握核心内容。
对​​科室服务​​，变“被动响应”为“主动对接”。今年推行“科室联络专员”制度，每个业务科室明确1名办公室同志对口联系，定期上门了解需求，比如年底科室迎检任务重时，主动帮忙整理档案、协调车辆；遇到跨科室协作事项，牵头组织“预沟通会”，把矛盾问题解决在萌芽状态。
对​​群众服务​​，把“方便群众”作为出发点。针对群众反映“咨询电话占线”“材料报送不清楚”问题，今年要升级“线上服务平台”，在官网和微信公众号开设“办事指南”专栏，用图文、视频形式讲清“怎么办、找谁办”；同时在办公室设立“群众接待岗”，每天安排1名同志负责接听电话、接待来访，简单问题当场解答，复杂问题登记后24小时内反馈进展，切实打通服务群众“最后一米”。
三、 ……（未完，全文共4098字，当前仅显示2158字，请阅读下面提示信息。收藏《在就任局办公室主任宣布会上的讲话》）