在全县2026年度居民医保征缴动员会上的讲话

目录/提纲：……
一、站稳民生立场，读懂医保征缴的深层价值
一是这是防返贫致贫的压舱石
二是这是医保基金运转的源头水
三是这是基层治理能力的试金石
二、直面现实难题，找准征缴工作的发力方向
一是破解认知偏差的思想梗阻
三是误解情绪，对缴费标准调整、待遇享受规则不了解，仅凭片面信息就产生抵触心理
二是破解服务断层的操作难题
三是破解精准不足的帮扶困境
三、创新方式方法，构建精准高效的征缴体系
一是打造走心入脑的宣传矩阵
二是搭建便捷高效的服务网络
四、凝聚多方合力，筑牢协同推进的工作格局
一是压实三级责任链条
二是健全部门联动机制
三是激活基层自治活力
五、健全长效机制，夯实持续发展的保障基础
一是完善动态监测体系
二是健全考核激励机制
三是培育医保文化氛围
……
在全县2026年度居民医保征缴动员会上的讲话

同志们：
今天我们在这里召开这次动员会议，重点是部署2026年度居民医保征缴这桩民生大事。居民医保不是简单的"交钱买保障"，而是党和政府兜住民生底线的"安全网"，是群众抵御疾病风险的"防护盾"，更是实现"健康中国"建设的基础工程。当前，集中征缴期已临近，部分群众还存在认知模糊、等待观望的心态，一些基层地区面临宣传不到位、服务不精准的问题。刚才医保、税务等部门对政策和任务作了具体安排，思路清晰、措施务实，希望大家认真抓好落实。下面，我围绕五个方面讲几点意见，关键是要以"时时放心不下"的责任感，把这件关乎千家万户的实事办实、好事办好。
一、站稳民生立场，读懂医保征缴的深层价值
医保征缴从来不是单纯的"收费任务"，而是蕴含着制度温度与治理智慧的民生工程。只有从思想根源上认清其价值，才能真正把工作做到群众心坎上。一是这是防返贫致贫的"压舱石"。 对普通家庭而言，一场大病往往意味着巨大的经济压力，甚至可能让多年积蓄付诸东流。居民医
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遇；三是"误解情绪"，对缴费标准调整、待遇享受规则不了解，仅凭片面信息就产生抵触心理。这些思想误区直接影响参保积极性，必须通过精准宣传逐一化解。二是破解"服务断层"的操作难题。从基层实践来看，服务供给与群众需求还存在差距。偏远乡村的老年人不熟悉线上缴费操作，线下服务点又不够便利；部分群众想了解报销范围、待遇标准，却找不到清晰易懂的解读渠道；流动人口、新生儿等_的参保流程不够顺畅，容易出现漏保脱保。这些"急难愁盼"问题如果解决不好，就会让群众觉得参保"不方便、不省心"，进而影响参与意愿。三是破解"精准不足"的帮扶困境。困难_参保资助是政策的重点，但在实际工作中还存在"识别不准、衔接不畅"的问题。有的地方对低保户、重度残疾人等资助对象的动态更新不及时，导致该享受资助的没享受到；有的部门之间信息不通共享，民政部门的困难人员名单与医保部门的参保信息不同步，影响资助政策落地效率；还有的对断保的困难群众缺乏主动跟进，没有及时提醒续保，导致其待遇中断。
三、创新方式方法，构建精准高效的征缴体系
做好2026年度征缴工作，必须打破传统思维定式，用更接地气的宣传、更便捷的服务、更精准的举措，推动工作提质增效。一是打造"走心入脑"的宣传矩阵。摒弃"照本宣科"的宣传模式，让政策解读更有温度。线上推出"医保微课堂"，用方言短视频、情景剧等形式，讲解"断保的影响""异地就医怎么报"等群众关心的问题；线下开展"医保政策进万家"活动，组织村干部、网格员入户走访，用"身边人讲身边事"的方式，分享参保受益案例，让群众直观感受医保的作用。针对不同_精准推送，给年轻人发政策图解，给老年人送纸质手册，给企业商户讲参保流程，确保宣传全覆盖、无死角。二是搭建"便捷高效"的服务网络。聚焦群众缴费的"堵点"，打通服务"最后一公里"。线上优化缴费平台，简化操作步骤，支持支付宝、微信等多种支付方式，同时开通"一键查询""缴费提醒"功能；线下在村社服务中心、银行网点、超市药店设置"缴费服务点"，安排专人协助老年人、残疾人等_办理手续，手把手教他们操作智能手机缴费。建立"问题快速响应"机制，对群众反映的参保问题，实行"首接负责、当日回应"，不让群众跑冤枉路。三是建立"精准滴灌"的帮扶机制 把困难_参保作为重中之重，做到应保尽保、应助尽助。提前开展困难人员"拉网式"排查，联合民政、乡村振兴、残联等部门比对信息，建立"一人一档"的资助台账，确保资助对象精准无误。对特困人员实行"政府代缴、免申即享"，对低保对象实行"缴费时直接减免"，让困难群众不用跑腿就能享受政策。对断保的困难群众，由网格员主动上门走访，讲清续保政策和待遇影响，协助办理缴费手续。
四、凝聚多方合力，筑牢协同推进的工作格局
医保征缴不是某一个部门的"独角戏"，需要各单位、各乡镇协同发力、密切配合，形成"上下联动、全域参与"的强大合力。一是压实"三级责任"链条。构建"县级统筹、乡镇主抓、村社落实"的责任体系。县级层面做好政策制定、统筹协调和督导检查，及时解决跨部门、跨领域的复杂问题；乡镇（街道）扛起主体责任，将任务分解到具体责任人，实行"挂图作战、倒排工期"，确保进度达标；村（社区）发挥"前沿阵地"作用，做好入户宣传、信息采集、缴费协助等基础工作，把责任压实到"最后一米"。各责任人要当好"第一宣传员""第一服务员"，带头落实政策、带头服务群众。二是健全"部门联动"机制。打破部门壁垒，实现信息共享、工作协同。医保部门负责政策解读、待遇落实和数据管理，税务部门负责缴费渠道拓展和征收服务，财政部门保障补贴资金及时到位；民政、乡村振兴部门及时提供困难人员名单，确保资助政策精准落地；卫健、 ……（未完，全文共3743字，当前仅显示1972字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县2026年度居民医保征缴动员会上的讲话》）