在全县医院医德医风建设整治推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻把握医德医风建设的极端重要性
二、坚持问题导向，清醒认识当前医德医风突出短板
三、聚焦关键环节，全面推进整治工作落地见效
一要强化教育引导，筑牢思想防线
二要健全制度体系，扎紧制度笼子
三要强化监督执纪，保持高压态势
四要优化服务流程，提升就医体验
四、压实工作责任，确保整治任务取得实效
……
在全县医院医德医风建设整治推进会上的讲话

同志们：
今天，我们召开全县医院医德医风建设整治推进会，主要任务是深入贯彻落实中央、省、市关于加强医德医风建设的最新决策部署，直面当前我县医疗领域存在的突出问题，以最坚决的态度、最有力的举措推进整治工作，为“健康湄潭”建设筑牢道德根基，切实提升群众就医获得感和满意度。刚才，通报了我县医德医风建设现状及典型案例，部分医院作了表态发言，讲得很实在、很有针对性。下面，我再强调四点意见。
一、提
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德医风突出短板。
在肯定成绩的同时，我们必须刀刃向内正视问题：一是服务意识淡薄，部分窗口单位流程繁琐，患者平均等候时间达40分钟，基层卫生院对老年患者关怀不足；二是诊疗行为不规范，去年处方点评发现，15%的处方存在过度用药、重复检查问题，3家医院出现分解收费现象；三是廉政风险突出，药品耗材采购、设备招标等领域仍有漏洞，今年已查处2起收受回扣案件；四是制度执行宽松软，部分医院医德考评流于形式，结果与职称晋升、绩效分配挂钩不紧密。这些问题虽发生在少数人身上，但严重损害了医疗队伍形象，必须彻底整治。
三、聚焦关键环节，全面推进整治工作落地见效。
一要强化教育引导，筑牢思想防线。开展“医德医风建设月”活动，组织学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，每月开展1次警示教育，用身边案例敲响警钟；选树10名“湄潭最美医生/护士”，发挥榜样引领作用。二要健全制度体系，扎紧制度笼子。推行“阳光医药”工程，药品耗材全面实行集中带量采购，公开医疗服务价格和收费标准；建立全员医德档案，将患者满意度、投诉处理等12项指标量化打分，考核不合格者一律取消评优资格。三要强化监督执纪，保持高压态势。构建纪检、医保、卫健联动监督格局，公开举报电话和邮箱；运用大数据对处方、收费等行为实时监控，对异常行为自动预警，对查实的问题坚持“零容忍”，综合运用通报批评、暂停执业等手段严肃追责。四要优化服务流程，提升就医体验。推广智慧医疗和预约诊疗，将患者平均等候时间压缩至20分钟以内；落实门诊“首问负责制”和住院“一日清单制”，解决群众反映强烈的“三长一短”问题。
四、压实工作责任，确保整治任务取得实效。
各级医院要切实履行主体责任，院长、科室主任要履行“第一责任人”职责，形成一级抓一级的工作格局。局党组将成立专项督导组，每季度 ……（未完，全文共1540字，当前仅显示979字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县医院医德医风建设整治推进会上的讲话》）