市文化广电和旅游局2026年第三季度工作总结

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）聚力激活文旅消费市场，释放产业发展内生动力
（二）抓实公共文化服务提质，丰富基层群众文化供给
（三）加快重点文旅项目推进，夯实产业发展硬件基础
（四）从严文旅市场监管执法，守牢安全与意识形态底线
（五）强化文旅宣传品牌塑造，拓宽客源引流传播渠道
二、存在的主要问题
（一）文旅产业发展质量仍有短板，产业链条延伸不足
（二）公共文化服务供给不均衡，人才队伍建设存在薄弱环节
（三）市场监管与风险防控压力较大，新业态监管存在难点
三、下一步工作计划
（一）持续深挖文旅消费潜力，推动产业提质增效
（二）优化公共文化服务供给，推动文化事业繁荣发展
（三）从严抓好市场监管和安全防范，牢牢守住行业底线
（四）加大宣传推广力度，塑造城市文旅特色品牌
……
市文化广电和旅游局2026年第三季度工作总结


2026年第三季度，市文旅局在市委、市政府的统一领导下，深入贯彻落实_文化思想，紧扣全市经济社会发展总体部署，立足“以文塑旅、以旅彰文”工作导向，统筹推进文化事业繁荣、文旅产业提质、市场监管规范、文旅项目建设、宣传推广引流各项工作，全力稳住文旅经济基本盘，保障文旅领域意识形态、安全生产形势总体平稳。三季度，全市文旅行业运行总体稳中有进，接待游客**万人次，实现文旅综合收入**亿元，各项重点任务有序推进落实。现将三季度工作情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）聚力激活文旅消费市场，释放产业发展内生动力。坚持把扩大文旅消费作为稳增长重要抓手，整合政策、活动、企业多方资源，做实消费拉动举措。一是策划推出季度主题文旅消费系列活动，结合暑期、七夕、中秋预热等时间节点，联动景区、酒店、文旅商户推出门票优惠、套票组合、消费满减等惠民举措，累计发放文旅消费券**万元，撬动直接消费**万元。二是推动“文旅+”业态融合发展，引导景区拓展研学、露营、夜间演艺、民俗体验等新产品，全市新增夜间文旅消费打卡点位**处，夜间文旅场所接待人次占比提升至**%。三是强化市场主体帮扶服务，落实文旅领域惠企纾困政策，组织开展政策宣讲、业务辅导**场次，覆盖旅行社、A级景区、星级酒店、文旅新业态经营主体**家，指导*
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工作，指导**家景区开展品质提升改造，完善游客中心、停车场、旅游厕所、标识导览系统等配套设施；开展乡村旅游重点村培育，指导**个村镇完善业态布局，补齐餐饮住宿、公共服务短板，挖掘乡村文旅资源，带动周边农户就业增收。三是强化文物保护与活化利用，完成**处文保单位日常巡查，开展文物安全隐患排查整治，排查文物保护点位**处，整改安全隐患**项，推进文物修缮项目前期方案编制、申报工作，做好考古调查、文物影响评估相关工作，推动文物资源和旅游开发有机结合。四是推进智慧文旅建设落地，指导重点景区完善线上预约、客流监测、智慧导览功能，推动文旅数据归集，提升景区数字化管理水平，提升游客游览便捷度。
（四）从严文旅市场监管执法，守牢安全与意识形态底线。坚持监管与服务并重，压实行业主体责任，统筹市场秩序整治、安全生产、意识形态风险防范，保障文旅市场平稳有序运行。一是开展文旅市场专项整治行动，聚焦旅行社、A级景区、剧本娱乐场所、营业性演出场所、互联网上网服务场所、艺术类培训机构，开展常态化检查与专项抽查，三季度累计出动执法人员**人次，检查经营单位**家次，立案查处违法违规案件**起，责令整改**家。重点整治不合理低价游、虚假宣传、无证经营、违规演出、艺培机构违规办学等突出问题，规范市场经营秩序。二是抓实安全生产治本攻坚，围绕暑期汛期、人员密集场所消防安全、特种设备、旅游交通、食品卫生等重点领域，开展隐患排查，建立隐患台账，实行销号管理，排查整改安全隐患**项。督促文旅经营单位完善应急预案，组织开展应急演练，强化从业人员安全培训，压实企业安全生产主体责任。三是做好旅游投诉处置，畅通12345政务热线、文旅投诉渠道，建立涉旅纠纷快速处置机制，三季度受理游客投诉咨询**件，办结率100%，切实维护游客合法权益。四是强化意识形态阵地_，加强演出内容、网络文化产品、文博展览、文旅宣传内容审核，落实出版物、文化场所内容巡查，坚决防范各类意识形态风险，筑牢行业安全防线。
（五）强化文旅宣传品牌塑造，拓宽客源引流传播渠道。构建线上线下联动宣传矩阵，立足本土特色文旅资源，提升城市文旅知名度，推动流量转化为实际消费。一是做优新媒体矩阵运营，用好微信公众号、短视频平台等官方账号，围绕景区风光、民俗文化、特色美食、节庆活动制作推送图文、短视频产品**条，全网总传播量**次，打造本地文旅热点内容。联动本地自媒体、网络达人开展实地采风打卡**次，借助民间力量扩大传播覆盖面。二是用好线下宣传载体，在高速出入口、城市商圈、交通枢纽投放文旅宣传物料，结合节庆活动开展现场推广，组织参与省级、区域性文旅展会**场，展示我市文旅资源和特色产品。三是做好文旅yq监测处置，建立文旅yq常态化监测机制，及时回应网络平台游客反馈，妥善处置涉文旅负面yq**起，维护城市文旅对外形象。四是推动文旅资源对外合作，对接周边城市文旅部门，探索客源互送、线路互推、宣传互享合作模式，联合设计跨区域精品旅游线路**条，吸引域外游客入市旅游，持续拓展外部客源市场。
二、存在的主要问题
（一）文旅产业发展质量仍有短板，产业链条延伸不足。我市优质文旅产品供给仍存在缺口，多数景区以观光游览为主，沉浸式体验、夜间消费、文创开发等新业态规模偏小，产品同质化现象较为突出，高附加值文旅产品不多。部分重点文旅项目受土地、资金等要素制约，建设进度不及预期，项目投产运营周期拉长。乡村旅游普遍存在业态简单，餐饮住宿配套档次不高，运营管理水平参差不齐，带动群众增收能力有限。文旅企业中小微主体占比高，抗风险能力偏弱，市场主体整体实力不强，龙头型文旅企业培育不足，产业集聚效应尚未充分显现，文旅消费转化能力有待进一步提升。
（二）公共文化服务供给不均衡，人才队伍建设存在薄弱环节。城乡公共文化服务差距客观存在，城区文化阵地资源丰富，部分乡镇、村级文化阵地存在重建设、轻运营现象，基层文化活动形式较为单一，群众参与度不高。基层文化专干人员流动性大，专职力量不足，兼职兼岗情况普遍，业务能力难以满足新时代群众文化需求。文艺精品创作产出不足，本土题材高质量文艺作品数量偏少，文物活化利用深度不够，文化资源转化为文旅产品的路径不够通畅。行业专业人才缺口较大，文旅策划运营、新媒体宣传、文物保护、市场执法等专业人才引进留住难度大，人才队伍整体能力有待加强。
（三）市场监管与风险防控压力较大，新业态监管存在难点。随着剧本娱乐、露营、线上文旅直播、研学旅行等新业态快速发展，部分业态边界模糊，经营主体良莠不齐，部分经营场所未完全纳入规范化监管范畴，监管手段、监管方式需要持续迭代。部分文旅经营企业主体责任落实不到位，小微企业、个体经营户安全投入不足，从业人员安全培训流于形式，安全生产隐患存在反弹风险。旅游投诉热点集中在服务质量、合同 ……（未完，全文共4875字，当前仅显示2568字，请阅读下面提示信息。收藏《市文化广电和旅游局2026年第三季度工作总结》）