收费站工作总结

目录/提纲：……
一、加强学习，努力培养造就一支高素质的收费员队伍
（二）加强收费员的思想教育，做好稳定工作
二、以人为本，实施安全生产综合治理，切实做好安全生产管理工作，确保万无一失
（一）、继续加强安全教育，增强责任意识
（二）、做好安全生产自查自纠工作，彻底消除安全隐患
（三）、突出抓好重点部位和重要环节的安全生产工作
三、认真组织，积极做好质量管理体系认证工作，推动收费工作的开展
（一）明确目标，精心组织，积极开展体系文件的学习和宣传教育工作
（二）学以致用，把体系文件精神应用到实际收费工作中去，促进各项工作的提高
四、做好文明服务工作，积极开展“文明大通道”创建活动
（一）大力倡导文明服务意识
五、积极开展各种活动，丰富职工业余文化生活，陶冶职工情操
（二）以生动活泼的文体活动，丰富收费员的业余文化
三是收费站的组织活动不够丰富，活动方式有待于进一步多样化
一、以文明创建验收为契机，进一步深化文明创建工作，加强业务学习，争创学习型收费站
二、以质量和职业健康体系文件为指导，规范站务管理，提高管理水平
三、狠抓安全生产工作，落实安全生产责任制，继续确保全年无安全责任事故的发生
……
二四年以来，**收费站在上级各部门的大力支持与指导下，认真贯彻落实各项政策，严格执行质量体系文件，按照管理处“创出一流的班子、带出一流的队伍、干出一流的成绩”的总体思路，以收费工作为中心，以安全生产作为基石以争创“文明收费站”为目标，牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨，内强素质，外树形象，抓队伍建设、思想建设、作风建设，抓业务技能学习与提高，双管齐下，全面提高。全年我站共收取通行费****万元，出入口交通量达****辆次，圆满完成了各项收费工作任务。我站营运管理水平不断提高，整体工作朝规范化、制度化方向发展。现就**年具体工作总结如下：
　　一、加强学习，努力培养造就一支高素质的收费员队伍
　　队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建设一支思想正，作风硬，业务精的收费员队伍作为工作的着力点，加强教育与培训努力提高全员的整体素质。
　　一我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中
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