构建和谐医院管理办法

　　以人为本构建和谐医院管理办法
　　为实现一切为了病人的服务承诺，加速构建和谐的医患关系，让患者做到明白就医、明白消费。我院在明白消费、便民利民、工资目标管理、药品管理四方面制定如下办法：
　　一、项明白消费制度：
　　⒈医院实行双处方和三联处方制度。无论是门诊和住院患者所进行的任何检查、治疗和开药只要是在我院花钱消费的项目医院一律给开具双联或三联处方，交患者本人一联作为消费的依据。
　　⒉在住院部的每个病区明显处都设有医疗服务价格公示板公布医疗服务价格。
　　⒊医院实行患者申请核查制度。如患者对本人在医院消费有异议的，可由本人提出申请，到审计科进行查询。如发现有违反国家物价标准多收的，医院负责退还。
　　⒋医院实行单品种用药总量监控公示制度。医院每季度对本院用药总量按照单个品种进行
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