医院创建文明窗口活动工作总结

目录/提纲：……
一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建活动的良好氛围
一是成立了医院创建文明窗口活动领导小组
二是制定创建活动实施方案及考核办法
三是深入开展思想发动
二、加强领导班子和职工队伍建设取得新进步
一是领导班子坚强有力
二是职工队伍素质明显提高
一是抓理论武装工作
二是抓思想道德教育
三是抓先进典型教育
四是抓普法教育
五是抓业务培训教育
三、严格医疗质量管理，提高医疗服务水平
一是狠抓质量管理
二是抓好医疗核心制度落实
四是制定了抗生素使用规定，完善了药品用量动态监测及超常预警制度等
四、美化就医环境，丰富文化生活，努力创造良好的就医和工作环境
三是文化生活丰富多彩
四是加强治安综合治理工作
……

　　根据市精神文明建设委员会关于深入开展创建文明行业（窗口）活动的总体部署，在市文明办的具体指导下，医院全体干部职工坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，围绕贵港市的中心工作和医院实际，加强领导，周密安排，深入开展创建文明行业（窗口）活动，有力促进了医院各项工作的协调发展。回顾一年来的创建工作，我们着力抓好以下几方面工作：
　　一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建活动的良好氛围。
　　深入开展创建文明行业（窗口）活动，是贯彻落实党的十六大精神，是推进我院精神文明建设，构建人民满意医院的重要举措。医院党委书记、院长，对这项事关医院行风建设的重要工作予以高度重视，亲自主持召开医院党政领导班子专题会议，研究部署创建文明窗口活动。一是成立了医院创建文明窗口活动领导小组。医院党委书记、院长任
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