领导信访接待日制度

目录/提纲：……
一、参加接待群众来访的领导
二、接待群众来访的时间和方式
三、接待群众来访的地点
四、接待群众来访的内容
（一）对局机关及其局属各单位工作人员的批评、建议和要求
（二）检举、揭发建设局干部队伍的违法失职行为
（三）控告侵害自己合法权益的行为
（四）其它信访事项
五、接待群众来访事项的处理原则和方法
（一）坚持首访接待负责制和重大疑难信访件领导包案制
（二）严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求
六、接待群众来访的组织安排
（一）局信访办公室负责局领导接待群众来访的具体事务性工作
（二）局办公室安排一名工作人员参与接待，并做好接待记录
（三）接待室应有接待领导和工作人员的姓名和职务标志
（四）局办公室每年对局领导信访接待工作情况进行总结
……

　　为了密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，促进我县城市建设和管理工作健康发展，根据上级有关信访工作的规定，结合工作实际，制订本制度。
　　一、参加接待群众来访的领导
　　由担任领导职务的局领导轮流接待。
　　二、
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