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银行营业室创建“巾帼文明示范岗”纪实

发表时间:2008/5/23 19:58:36
目录/提纲:……
一、不断加强内控建设,坚持合规经营,规范服务
二、优化服务环境、规范操作行为、推动文明服务上台阶
三、规范服务纪律,确保服务质量
四、大力拓展业务,促进业务健康快速发展
……

  银行营业室创建“巾帼文明示范岗”纪实
  汉中中心广场支行营业室位于汉中市中心广场北侧,现有员工19人。多年来建行汉中分行始终把该营业室作为全市建行精品网点,从财力投入、内部管理、人力资源配置、优质文明服务等方面不遗余力打造汉中建行品牌网点,特别是2004年建行股改挂牌及2005年成功上市以来,分行、支行更是倾力于该网点的服务环境建设、服务行为规范建设、服务技能规范建设等等,使该网点的服务水平、业务发展均取得了骄人的业绩,并成为汉中建行一枝盛开的文明服务之花。至2006年10月底个人储蓄存款余额达23100万元,较年初新增2600万元,实现中间业务收入81万元,
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