县政务服务中心上半年工作总结

目录/提纲：……
一、严制度、重管理，形成良好氛围
二、抓重点、突难点，保障高效、规范运行
（一）以科学发展观为指导，强力推进机关效能建设
一是中心与街道、社区挂钩，根据企业和群众的需要开展上门服务
六是急企业所急，开展超前服务
一是中心办公室周例会制度二是窗口工作人员月例会制度三是窗口领导季例会制度
（二）努力搞好机关建设，创造良好工作环境
（三）其它工作
四、存在的问题
五、下半年工作打算
（一）加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度
（二）扎实推进机关效能建设
（三）加强进驻新大厅后的监督管理，促进高效运行
（四）加强与人大、政协联系
（五）继续推进招商引资工作，提供优质服务
（六）加快乡镇便民服务中心建设进程，完善乡镇“一条龙”服务_
……

　　在市政务中心的指导下，在县委、县府的正确领导、大力支持下，县政务服务中心以“三个代表”重要思想为指导，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变，各项工作均取得优异成绩。圆满地完成了年初计划，现将半年来的工作总结如下：
　　一、严制度、重管理，形成良好氛围
　　**县政务服务中心（以下简称“中心”）建设作为我县行政审批制度改革和优化经济发展环境的重要举措，其运行质量的高低关键在管理，因此，政务中心把制度执行和规范管理作为工作的切入点和着力点来抓。对涉及中心运行、监督管理、行为约束、设备管理、机关管理等方面的规章制度，严格执行，并明确职责，根据制定考核奖惩办法，形成运行有管理、工作有标准、行为有约束、实绩有考核、优异有奖励、违规有处罚的监督管理和考核激励机制。始终把对窗口和工作人员的考核奖惩作为中心规范管理的重要措施，从考勤、纪律、业务办理和服务态度等方面对窗口和工作人员进行全方位的考核评比，形成科学、民主、互动互律的考评管理机制。同时，对中心的日常管理工作进行了细致地分解，把窗口和人员管理、卫生、安全保卫、服务
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