创新道路运输管理经验交流材料

目录/提纲：……
一、强化道路运输市场监管能力，行业管理实现了新突破
二、规范市场秩序，创新机制，全面提升行业的服务质量和竞争力
三、加快道路运输管理的法制建设，推进了依法治运
四、加强基础设施和信息化建设，实现道路运输业全面发展
五、深入开展文明行业创建，创建成果丰硕
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　　创新道路运输管理经验交流材料
　　近年来，我局在交通部和省交通厅的正确领导和支持下，以科学发展观为统领，以加强基础设施建设和提高人的素质为根本，以规范行业秩序和提高科技水平为手段，以实现可持续发展和创建文明行业为目标，创新机制，全面提升道路运输行业的服务质量和行业竞争力，推动了**省道路运输业全面、协调、快速、健康发展。我们的主要做法是：
　　一、强化道路运输市场监管能力，行业管理实现了新突破
　　培育和建立统一开放、竞争有序的道路运输市场，依法行政，依法监管，是建立和完善社会主义市场经济_的要求。近年来，我们遵照省交通厅的指示精神，重点加强了客运班线监控体系、投诉快速处理体系、服务质量信誉考评体系、安全生产目标管理体系的建设，强化了道路运输的监管能力，实现了道路运输行业管理的新突破。
　　1、完善重点客运班线监控体系。在全省推行了重点线路客流调查制点、重点线路评估制度和违章经营情况季度报送制度。及时发现一些“热点”线路中隐藏的矛盾，妥善处理业户反映强烈的问题，避免发生_性上访事件。我们在完成常规统计报表和抽样调查工作的基础上，进一步督促全省各市运管处完成80余条重点线路客流调查、运输市场经济运行分析和重点客运企业联系制度等工作，按时报送有关情况和相关报表，在重点站场和线路配备信息联络员，随时
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