医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况汇报

目录/提纲：……
一、提高认识、统一思想
二、落实制度，合理改善
二是改进服务流程
六是提高了急诊服务的高效性，建立了畅通高效的急诊绿色通道
三、寻找不足，继续整改
二是门诊电梯数量不足而延长了病人的就诊时间
四是处理医疗纠纷的机制还要进一步完善
（六）、要点建立医患网上交流平台，开通专家咨询热线，更好的方便患者就诊
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　　市卫生局：
　　根据江苏省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》（苏卫医﹝2008﹞39号）要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神，贯彻党的十七大精神，深入学习实践科学发展观活动，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题，我院本着高度重视、精心组织、认真落实的总方针，坚持把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每一个环节，通过自查、互查、积极整改等办法，努力完善我院医疗服务流程、制度和设施建设，并取得了一定成效。
　　一、提高认识、统一思想。
　　我院领导对此次全面改善医疗服务的专项行动非常重视，充分认识到此次“全面改善医疗服务专项行动”是我院今后一段时间内的重要工作。“服务专项”工作是省厅、
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