12333咨询服务计划

　　一、目标任务 恪守“用心倾听，真诚服务”的理念，以全省咨询服务“标准统一、服务规范、联动响应”为建设目标，加强队伍建设，创新工作举措，提高服务效能，全年电话呼入总量达到168万以上，人工呼入接通率达60％以上，争创政务服务品牌，为建设服务型政府和构建和谐社会作出新贡献。 二、工作举措 （一）狠抓管理，创新举措，提
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