工商所加快转型升级推进服务监管经验交流材料

目录/提纲：……
一、强化内部的“定力”，为职能的转型升级提供必要的内因条件
（一）“人人办案，个个负责”，培养多面手，适应新需要
（二）“以干促学，以学促干”，提高学以致用的质量与效率
（三）“汇总分流，交叉办案，分级审核，集体议定”，保质量，保廉洁，保监督
一是汇总分流，交叉办案
二是分级审核，集体议定
三是交叉督查，及时跟进
（四）组合力量，定期轮换
（五）明确目标，细化动态与量化的考核
二、强化外部的“借力”，为职能的转型升级建立充分的环境条件
（一）主动上下求助、联动沟通，丰富和优化外部环境的要件基础
（二）敢于抓住热点，迎难而上，维护民生，切实提高服务的水平与效能
（三）发展线人，以案挖案
（四）抓大放小，人性监管
（五）回访跟踪，接受监督
……

　　**工商所地处**市城乡结合部，现有所员__人，其中干部__人，职工_人，超__岁以上的干部职工_人，担负着辖区___平方公里共____个“经济户口”的服务监管工作。
　　去年以来，我所围绕着转型升级，狠抓内部的“定力”与外部的“借力”建设，取得了明显的成效。一方面队伍素质明显提高，“人人能办案”的目标基本达到，运作的高效高质与规范有序得到相应的保障；另一方面也让我们的工作更进一步地得到社会各界的理解、支持、帮助，形成必要的合力，赢得政府与群众的赞誉。____年，我所查处各类经济违法案件___宗，案值___万元，罚没收入___万元，比____年分别增长__%和___%和___%，所办案件实现“零诉讼”，案件结构也得到持续的改善，此外与政府各职能部门也建立了良好的合作关系，资源共享、互相协调、携手联动有了很大的进步，积极化解了一批地方的“老大难”问题。队伍的执法、服务、权威效能空前提高，职能的转型升级得到有力的促进。
　　一、强化内部的“定力”，为职能的转型升级提供必要的内因条件
　　工商所职能的转型升级，涉及方方面面，但最根本的一条，还是自身建设要适应形势的需要。素质不“转型”，职权就难“转型”；管理不“升级”，职能也无法“升级”。因此，我们紧盯自身的“定力”要强这个主要环节来力抓队伍素质
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