2009年保险公司工作总结

目录/提纲：……
一、员工管理、业务学习工作：
二、意外险方面工作：
一是一如既往地做好学平险的服务工作
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项
三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作
三、寿险业务方面工作：
二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路
五、建议：
六、明年工作思路
……

　　2009年保险公司工作总结
　　一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：
　　一、 员工管理、业务学习工作：
　　1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
　　2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职
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