信访局2009年工作总结范文

目录/提纲：……
一、我局信访工作基本情况
（一）我市信访工作步入新格局
（二）完善信访工作机制
（三）加大行政复议部门和仲裁机构维稳力度的建议得到落实
（四）信访综合办公条件得到改善
二、加强信访工作办事效率
一是建立健全信息分析机制
二是建立健全综合协调机制
四是建立健全督查工作机制
三、加强信访服务质量
四、信访局廉政建设
五、存在的主要问题及原因分析
（一）存在的主要问题
三、未来发展规划
（一）在明确工作思路上下功夫
（二）在突出工作重点上下功夫
一是加大畅通信访渠道力度，充分尊重和保护人民群众的权利
二是加大规范信访秩序的工作力度
三是加大解决信访问题的力度
（三）从源头上预防、控制信访问题的产生
（四）加大对_性事件处置力度，预防可发性_性事件发生
（五）下决心解决缠访、闹访问题
……

　　我市信访局在思想认识上统一到市委、市政府的工作部署上，动员干部群众积极参与对信访局的社会评价活动，结合市信访局工作实际客观公正进行分析评价，我市信访局认真查找工作不足，倾听民声，明确措施认真进行信访工作上的整改，对我局信访工作上存在的问题，进行认真梳理，通过进一步完善工作措施，努力把我局信访工作做实、做细，为构建全市社会和谐，维护_，促进经济社会稳步发展不懈努力。
　　一、我局信访工作基本情况
　　（一）我市信访工作步入新格局
　　我局通过牢固树立科学发展观，正确处理好改革开放和稳定的关系，把信访工作摆在更加突出重要位置，进一步强化思想认识，切实增强信访工作政治责任感，担负起信访_责任，逐步形成“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作格局，不断加强和改进群众信访工作，确保全市平安和谐。
　　（二）完善信访工作机制。坚持从根本上解决上访问题，从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了信访工作责任落实不到位的问题；通过强化责任主体的责任，促进了责任单位认真解
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