县国税局业务重组工程（2009-2011年）标杆管理实施意见

目录/提纲：……
一、我局业务重组工作现状
二、标杆单位业务重组工作现状
（一）流程得到全面优化
（二）信息化建设快速推进
（三）机构人员重组到位
三、三年总体目标
（一）实行办税申请“一站式”
（二）实行办税服务“一窗式”
（三）实行信息采集“一次式”
（四）实行档案管理“一户式”
（五）实行业务运行“一网式”
（六）实行税收管理“一级式”
四、实施步骤
（一）2009年
（二）2010年
（三）2011年
五、成立业务重组工程标杆管理执行组织
六、赶超措施
（一）进一步深化认识
（二）稳步推进
……
县国税局业务重组工程（2009-2011年）标杆管理实施意见

为进一步深化税收征管改革，适应税收信息化发展的需要，实现税收管理现代化，结合《安徽省国税系统业务重组工程规划（2009-2012年）》和市国税局《关于在全市国税系统实施“十一项工程”标杆管理的意见》，制定本实施意见。
一、我局业务重组工作现状
自2005年以来，全面落实以“六个一”（“一站式”、“一窗式”、“一次式”、“一户式”、“一网式”、“一级式”）为中心内容的业务重组工程；全面执行税收执法工作流系统。目前部分办法的出台缺少配套制度和可操作性，加之机构和人员不断变化，基层国税机关在短时间内难以全面消化和适应，与省局要求和先进地区相比还有一定差距。 “一站式”未完全到位，纳税人多次跑、多头跑现象仍然存在，纳税人办税时间较长，排队现象时有发生，窗口设置有待改进等；税收信息系统尚未涵盖所有的税收征管业务，各系统之间有待进一步整合，系统应用水平有待提升。
二、标杆单位业务重组工作现状
在实施2009-2011年的业务重组工程中，暂以芜湖市国税局为标杆单位。该局是全国税务系统税收征管改革试点单位,率先在全省
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