市公安局创建优秀服务品牌经验交流材料

目录/提纲：……
一、主动回应人民群众办事公道的要求，强化四个保障，倾心营造亲民型窗口
一是坚持教育引导，在思想保障上抓提高
二是坚持加大投入，在环境保障上抓完善
三是坚持以人为本，在素质保障上抓自律
四是坚持标准引领，在制度保障上抓规范
二、主动回应人民群众快捷高效的要求，推进五项服务，竭诚塑造便民型窗口
一是推进急办服务
二是推进提醒服务
三是推进延时服务
四是推进延伸服务
五是推进便民服务
三、主动回应人民群众出入平安的要求，建立四个机制，全力打造安民型窗口
一是建立以信息研判为龙头的源头_机制
二是建立以两个报备为基础的常态_机制
三是建立以规范执法为保障的实时_机制
四是建立以一队三网为支撑的综合_机制
……
创建“三型窗口” 保障民生需求

**市公安局

近年来，随着**经济社会的快速发展，出入境人员迅速递增。我局出入境管理工作在局党委和上级相关部门的关心指导下，坚持以服务和保障民生为主线，以创建文明窗口为抓手，以打造“出入平安境、往来舒心港”服务品牌为推力，不断加强规范化建设和服务与_能力建设，先后多次被评为**市、**市“文明诚信窗口”、 “省级出入境文明窗口”称号，2008年被评为“全国出入境文明窗口”。工作中，我们主抓了“三型窗口”建设：

一、主动回应人民群众办事公道的要求，强化四个保障，倾心营造亲民型窗口

一是坚持教育引导，在思想保障上抓提高。开展对标找差活动，对照市级机关“优秀服务品牌”评审标准和公安机关出入境部门文明窗口等级评定的标准，逐项比对、逐条梳理存在的差距和不足，逐人落实限期整改责任。开展“三新”大
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