行政服务中心创先争优典型材料

目录/提纲：……
一、突出服务便捷高效，不断完善服务功能
一是实施接待群众“一纸明”服务
二是实施重大项目“一卡通”服务
三是实施便民项目“一条龙”服务
二、突出“为民服务”宗旨，不断优化服务举措
一是注重服务承诺
二是创新服务方式
三是强化服务考评
三、突出巩固扩大成果，不断健全服务机制
一是健全素质提升机制
二是健全服务增效机制
三是健全考核考评机制
……
行政服务中心创先争优典型材料
市行政服务中心：
围绕“三个突出” 打造群众满意服务窗口

市行政服务中心把服务工作大局、服务基层一线、服务人民群众作为创先争优工作的出发点和落脚点，以“为民服务创先争优”为主线，以群众满意为目标，围绕“三个突出”，扎实开展创先争优活动。创先争优的相关做法得到了省委副书记石泰峰等上级领导的高度赞扬，人民日报、新华日报、南通日报等媒体进行了报道。2010年4月，中央创先争优办公室来如调研，在形成的调研报告中5处提及其做法。
一、突出服务便捷高效，不断完善服务功能
紧扣服务对象需求，着眼于提高群众满意度，不断在完善服务功能上做文章，全面实施“三个一”工程。一是实施接待群众“一纸明”服务。将各类服务事项的办理流程、所需手续、服务承诺和所需费用
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