县地税三分局“群众满意基层站所”述职报告

目录/提纲：……
一、坚持依法履职，一着不让应收尽收服务经济
一是加大了漏征漏管户的清理，两年来共清理漏征漏管户13户，查补税款8万余元
二是加大了欠税的征缴力度，共入库5万余元
二、坚持公正执法，一视同仁维护税收公平正义
1、夯实征管基础，营造执法公正的环境
2、实施信息管税，积极推进公平化建设
一是在税收信息资料采集上突出一个“准”字
二是在征管软件的使用上突出一个“严”字
三是在信息化网络学习上突出一个“勤”字
三、坚持政务公开，一丝不苟保障执法阳光运行
1、利用办税服务厅公开
2、行政审批方面
3、公开“双定”定税
四、坚持优化服务，一心一意提升社会各界满意
1、强化办税场所建设
2、积极开展税收宣传
3、提高办事效率
4、提倡文明用语
五、坚持廉洁自律，一尘不染树立良好自身形象
4、我们洁身自好，警钟长鸣
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县地税三分局述职报告
县地税三分局“群众满意基层站所”述职报告

尊敬的各位领导、各位代表，大家好！

首先，对各位领导、各位代表，在百忙之中能抽出宝贵的时间参加我们地税第三分局民主评议政风行风述职汇报会，致以最衷心的感谢和最热烈的欢迎！

我们分局在镇党委政府的领导下，在广大纳税人的积极配合下，在社会各界人士的支持帮助下，认真贯彻落实县委“赶超发展、争先进位”的经济发展战略，始终坚持“为政府担当、为发展给力、为民生服务、为地税争光”的工作理念，倾力优化纳税服务，切实加强队伍建设，着力打造一流的干部队伍、一流的服务水平、一流的工作业绩，力求用一份“组织满意、纳税人满意、社会各界满意”的答卷，为我们夏集经济社会的又好又快发展发挥积极的作用。下面我就我们地税第三分局2010年以来在夏集的工作进行述职，请各位领导、代表评议：
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略588字，正式会员可完整阅读）……　
管基础，营造执法公正的环境。2010年我们集中人力、集中时间对分局所辖范围的所有纳税户进行了一次全面摸底调查，并将资料分户归档，从而对每个纳税人都能真正做到了情况明，税源清，措施硬，不偏不倚，不枉不纵，使征管基础工作有了质的飞跃，促进了税收收入的增长。

2、实施信息管税，积极推进公平化建设。分局在推行信息网络建设、提高税收征管水平、减少人为因素、维护公平正义上主要做了三个方面的工作：一是在税收信息资料采集上突出一个“准”字。做到信息采集资料的录入准确无误。二是在征管软件的使用上突出一个“严”字。做到严格按照征管软件的操作规程使用。三是在信息化网络学习上突出一个“勤”字。做到勤学、勤练，有效地提高了信息化网络运用的水平。

三、坚持政务公开，一丝不苟保障执法阳光运行

1、利用办税服务厅公开。设立政务公开专栏。公开分局的工作职责权限、税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺，窗口开票的税目、税率、计税依据；税务登记证办证、验证、发票工本费收取标准，违法违规处罚通报等；设立电子显示屏和办税电脑“一机双屏”，利用高科技公开税务政务；编印《地税纳税须知》、《文明办税八公开》等宣传资料，做到纳税单位和个体工商户每户一册，让税法深入到了每个纳税人；设立税收咨询窗口，每个分局每天有一名业务精湛、综合素质较高的干部担任咨询员，在大厅向纳税人提供税收政策和业务咨询。同时实行分局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。

2、行政审批方面。严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。去年以来分局依法审批了12户企业的减免税申请，为企业减税费11万多元。具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在分局办税服务厅的醒目位置定期公布。

3、公开“双定”定税。对纳税人比较敏感的个体定额，实行“阳光评税”，确定合理的“双定”定额，张榜公布和下定税通知单，按月公开税款缴纳情况，公开定税减少了征纳矛盾。三是将享受再就业税收优惠政策的个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。

四、坚持优化服务，一心一意提升社会各界满意

为促进地税事业可持续发展，努力构筑和谐税收。分局两年来更加注重纳税服务，强化为民服务意识，从去年年初开始我们认真落实省局“三服务”60项措施和今年公开的服务承诺，取得了较好效果。

1、强化办税场所建设。按照省局统一规范要求，进行了分局办税服务厅的改造。使办税厅简洁、方使、舒适、明快，保证办税场所干净整洁，为纳税人创造一个良好的办税场所。分局建立健全服务机制，健全并有效执行首问负责制，立足“局长接待日”、导税员、电话预约、企信通等服务载体，全面开展了提醒服务、告知服务、导税服务、特殊_绿色通道服务，做到随到随办，急事急办，特事特办。针对非工作时间，公布八小时外电话服务热线，实行“全岗制”服务，无论是下班时间，还是节假日，都有专人帮助纳税人解决纳税难题。
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