毕业论文：略论电视直销广告的监管（以橡果国际为例）

目录/提纲：……
一、电视直销与电视直销广告……………………………………4
二、观察电视直销广告的“病况”………………………………4
三、探求电视直销广告的“病因”…………………………………8
四、对症下药………………………………………………………11
（一）健全法律法规………………………………………………11
（二）完善行业自律………………………………………………15
（三）各方合作加强社会监督………………………………………17
一、电视直销与电视直销广告
一、观察电视直销广告的“病况”
（一）电视直销广告的历史和现状
（二）电视直销广告的“病情”
2、采用现场演示这种看似真实的形式，用障眼法欺骗受众
3、谎称具有多种专利以及获得过各项大奖，有的同时请名人推荐
二、探寻电视直销广告的“病因”
1、受经济利益的驱动，广告活动的参与者唯利是图，见利忘义
6、行业自律机制不完善
三、对症下药
（一）健全法律法规
（二）完善行业自律
（三）各方合作加强社会监督
……
毕业论文：略论电视直销广告的监管（以橡果国际为例）


院（系） 　　　 文学院　　
专 业 　　 广告学　 　　
届 别 　　　 2012届
摘 要

近年来，有关电视直销等新型营销和服务方式引发的投诉量不断上升，存在的问题日益严重，受到人们的关注，为了使这个朝阳行业重新走上健康的发展之路，及时采取有效行动已迫在眉睫。
电视直销广告的发展遇到了很多阻碍，虚假违法广告比比皆是，违法现象屡禁不止，损害了消费者的利益，引发信任危机，也把自身置于一个危险的境地。虚假产品或服务信息横行，主要原因有法制不健全、行业自律缺席、消费者_意识弱和_行动少、参与各方没有有效合作等。我认为治理要从整个广告业的大处着眼，从小处着手。根据不同的原因，可以对广告和产品根据不同类别进行分别管理，注意厘清参与各方的权利、义务和责任，尽量完善相关法律法规，避免漏洞跟不清楚的地方，健全法律法规、推进行政管理、完善行业自律，建立有效的自律机构、增强消费者_成功的信心、加强社会监督和参与各方有机合作等方面措施，既要管得全，又要管得细。努力开辟适合我们国家电视直销广告业的健康发展之路。



关键词：电视直销 橡果国际 广告监管 健康 法律法规

ABSTRACT

In recent years, the volume of complaints caused by the TV direct sales, and other new marketing and services continue to rise, the e*istence of a growing problem, peoples atte
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略1193字，正式会员可完整阅读）……　
and enhance the confidence of the consumer advocates, and strengthen supervision and organic cooperation of all parties. To open up for our national TV direct to the healthy development of the advertising industry.


















Key words： Acorn International ,advertising regulation ,health

目 录

摘 要 ……………………………………………………………… 1
ABSTRACT …………………………………………………………… 2
目 录 ……………………………………………………………… 3
一、电视直销与电视直销广告 …………………………………… 4
二、观察电视直销广告的“病况” ……………………………… 4
(一)电视直销广告的历史和现状 ………………………………… 5
(二)电视直销广告的“病情” …………………………………… 6
三、探求电视直销广告的“病因”………………………………… 8
四、对症下药 ……………………………………………………… 11
（一）健全法律法规 ……………………………………………… 11
（二）完善行业自律 ……………………………………………… 15
（三）各方合作加强社会监督……………………………………… 17
结 语 ……………………………………………………………… 19
注 释 ……………………………………………………………… 19
参考文献 …………………………………………………………… 20
后 记 ……………………………………………………………… 21





一、电视直销与电视直销广告

“太神奇了!你不会相信这是真的，但这的的确确是真的……只要拿起电话，它就是你的!还不快拨打热线订购电话，只需一个电话，我们立刻送货上门，你的生活就此改变……”午后的时光，或是深夜的荧屏上，电视购物主持人常会如此亢奋、一连二三十分钟地说着类似台词。这便是电视直销广告的一种典型形式，实际上许多观众已经在心里暗暗将它与“骗子广告”划上等号，一看到类似画面，就会条件反射地换频道。网友们更是将这种疲劳轰炸式的推销戏称为“脑残式”推销。
电视直销广告是电视广告的重要形式之一，它与电视直销密不可分。所谓电视直销，就是以电视为载体，集宣传、组织、销售于一体的社会商业性活动，是媒体和商品零售业相结合的一种无店铺销售方式，它综合了以往零售业的优点，又与信息时代的社会特征相结合，被称为“零售业的第三次革命” [1]。电视直销与电视直销广告是相互依存的，两者总是形影不离。电视直销广告有两种形式，一种是借助电视台的影响，运用多种艺术手段，竭力详尽地对商品和服务进行宣传推销的广告形式，以节目形式选在收视率较高的频道和时段插播；另一种是以现场直播的方式直接进行售卖，在某一频道滚动播出。电视直销大多以大众化的家居、数码等日常用品为主，经营模式主要有两大类：一类是购买电视台时段经营的公司，另一类是各地电视台自身成立的公司或专业购物频道，这两类经营模式有着较大的区别。前者如橡果国际、七星购物等，电视直销公司负责商品运营、节目制作、物流配送已近其他环节。各地电视台自身成立的公司或专业购物频道成为近年来电视直销行业发展的一大特征。电视直销和电视直销广告可谓唇齿相依，但现在这个看似蒸蒸日上行业，事实上却已经病入膏肓了，我认为应当从加强电视直销广告的监管开始，对整个行业进行规范，以使其走上健康发展的道路。

一、观察电视直销广告的“病况”

（一）电视直销广告的历史和现状
如今电视直销和电视直销广告的经营套路日益暴露在公众面前，各种乱象大有越演越烈之势，专项调查显示，仅有17.65％的人对电视购物有明显的信任。2009年的一次网络调查显示：92.33％的网友不相信电视购物广告，93.04 ％的受调查网友对电视购物广告厌恶，消费者对电视购物广告的真实性普遍怀疑[2]。随着消费者在受骗次数和人数的上升，消费者自我权益保护意识的日益增强，对电视直销广告产生了厌恶和抵触情绪，而且与日俱增地强烈，随之电视直销和电视直销广告发展的天地被压制得越来越小了。其实电视直销在我国的历史并不长，我们简单回顾一下。1992年珠江电视台最早推出“美的精品TV特惠店”电视购物节目，风光一时。但由于当时电视购物在产品质量、规范操作等方面都存在这样或那样的问题，快速兴盛的背后是泡沫和急功近利，到1999年电视直销产品“OK镜致人失明”事件的曝光，电视购物节目可以说是跌到了谷底。在之后的几年中，电视直销一直没有遇到适合它的机遇和发展，直到2003年，终于国外大型电视购物公司巨头来中国寻找商机，才又开启了中国电视直销的另一个春天。2003年2月，韩国现代集团与广东电视台合作推出“现代家庭购物频道”；2004年4月，上海文广新闻传媒集团与韩国CJ家庭购物频道共同投资1.6亿人民币成立了东方CJ商务有限公司，随即推出“东方CJ家庭购物” [3]；2006年3月，湖南卫视的“快乐购物”频道在湖南和南京推出，湖南卫视首期投资一亿元创办了国内第一家“全国连锁、电视直播”的电视购物公司，但随着电视直销业和电视直销广告的近似跨越式的发展，违法乱纪的形式也越来越五花八门，可谓旧沟未填新沟又现。在2005～2006年国家工商总局发布的消费投诉分析中，电视直销成了当之无愧的“重灾区”，国家工商行政管理局下属的12315、96315消费投诉中心的统计表明，有关电视直销的投诉高达2000件以上，平均每天就至少能接到这类投诉5起[4]。进入2007年，电视直销商品的质量问题更加突出，郭德纲代言的“藏秘排油”减肥茶和傅艺伟代言的锅王“胡师傅”无烟紫砂锅两起虚假广告相继曝光，及之前央视披露“波丽宝”质量问题等事件，更是将电 ……（未完，全文共18635字，当前仅显示3352字，请阅读下面提示信息。收藏《毕业论文：略论电视直销广告的监管（以橡果国际为例）》）