作风建设整改年活动总结

目录/提纲：……
一、科学谋划，精心组织，作风建设活动开展得有声有色
一是加强领导，强力推动
二是高度重视，行动迅速
三是营造氛围，宣传引导
二、统筹安排，突出重点，作风建设活动深入开展有序推进
一是学习提高贯穿始终
二是查找问题触及实质
三是整改落实注重实效
四是广泛评议客观公正
三、机关作风进一步转变，发展环境进一步优化
一是转变作风，服务质量和工作效率进一步增强
二是服务企业，优化发展环境意识进一步增强
三是关注民生，为困难群众办好事的主动性进一步增强
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作风建设整改年活动总结

区“作风建设整改年”活动在区委、区政府的坚强领导下，经过区直各部门的共同努力，活动取得了圆满成功，机关作风明显改善，服务意识明显增强，达到了预期目的。现将活动情况总结如下：
一、科学谋划，精心组织，作风建设活动开展得有声有色
一是加强领导，强力推动。区委常委会对作风建设问题进行专题研究部署，即是对开展区直机关作风建设活动作的一次全面动员。会后，区委常委、纪委书记立即召集相关单位负责人开会，成立活动领导小组，强力推动全区作风建设活动的开展。在活动开展过程中，领导小组先后召开转段会、调度会，总结活动开展情况，研究解决活动中出现的新情况、新问题，布置下一步工作任务。
二是高度重视，行动迅速。活动办公室起草《区“作风建设整改年”活动实施方案》，在最短的时间内把开展活动的各项事宜安排部署下去，
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站作风建设活动专栏上传学习资料。在学习形式上，有的单位坐下深学，每天抽出一个小时集中学习，有的单位下基层问计，有的单位走出去“取经”深入煤矿、军营体验学习，取得了很好的学习效果。
二是查找问题触及实质。区直各部门采取多种形式查找作风建设中存在的问题。有的单位深入基层“群众提”，深入基层开展大调研活动。有的单位座谈走访“当面问”，召开服务对象座谈会征求意见。有的单位问卷调查“多方求”，设计专门评价表格征求企业意见，确保问题查得准、查得实。活动中，各部门（单位）共查找问题1460个。
三是整改落实注重实效。各部门（把）把查出来的问题进行梳理，召开班子会议专题研究，科学制定整改落实方案并进行公示，明确整改的内容、措施、时间和责任人。根据群众关注的机关作风上的热点难点问题，建立作风建设的长效机制，把作风建设活动的实效体现在改善民计民生、促进社会和谐上。区直各部门共制定完善各项规章制度152项，整改措施338条。
四是广泛评议客观公正。9月28日，开展了执法窗口单位“面对面互动直评”活动。这次活动是在深入企业、项目调研和广泛征求意见的基础上，最终确定包括区工商分局、区公安分局、区国土资源分局等19个部门。围绕窗口单位在服务意识、工作效率、服务态度等方面企业最不满意的问题，广泛征求意见，面对面进行沟通交流。86名评议代表与19个部门一把手就关注的热点、难点问题进行面对面交流和沟通。活动分现场互动、现场评议两个步骤进行。现场互动环节采取代表直接口头提问、放会前采访录音和将问题写在现场提问单上三种形式交叉进行，参评代表当面揭短，敢于亮丑，部门领导不怕出汗，坦诚解答。截止上午11点30分，现场共收到各类问题82个，其中部门负责人现场解答30个，未及时回答的50个问题，将责成相关部门作出书面答复。民主评议成绩及活动实况录像在电视台适时播出。评议结果与全年行评挂钩，按40%的比例计入年终行评总分。
三、机关作风进一步转变，发展环境进一步优化
一是转变作风，服务质量和工作效率进一步增强。通过深刻查找问题，积极落实整改，机关工作人员特别是刚步入工作岗位年轻公务员，服务态度明显好转，办事效率、服务质量明显提高。6月份以来，活动领导小组办公室采取临时抽签的办法，深入全区各级各单位开展明查暗访30余次，抽查结果全区通报整改并作为评价单位作风建设情况的重要依据，有力促进了“作风建设整改年”活动高效开展。出台《关于机关工作人员损害发展环境行为责任追究暂行办法》，对机关人员“态度冷硬、蛮横粗暴”，“利用职务和工作便利向企业和管理服务对象暗示、索要好处”等10种情形进行追究处理，全区经济社会发展环境得到极大改善。
二是服务企业，优化发展环境意识进一步增强。一些与企业联系密切的职能部门转变观念，以企业满意为标准，变管理为服务，为企业稳步发展提供最佳服务。区纪委实行纪委常委联系重点企业制度，严肃查处损害企业利益、破坏发展环境的人和事，为企业快步健康发展，营造了宽松、优良的经济发展环境。开展 ……（未完，全文共2543字，当前仅显示1616字，请阅读下面提示信息。收藏《作风建设整改年活动总结》）