我国保险业标准化建设取得突破式发展

我国保险业标准化建设取得突破式发展
　　
中国保险业标准化委员会（以下简称保标委）自2005年9月成立以来，充分借鉴国内外标准化建设经验，围绕保险业又好又快发展这一主题，按照“总体规划、突出重点、急用先行”的原则，保险标准化工作从无到有，取得了突破性进展。

一、行业标准制定工作取得突出成绩

1.颁布了《中国保险业标准化5年规划》
为确保保险标准化工作沿着正确的方向健康、有序、可持续发展，保标委在2006年的开局之年首先颁布了《中国保险业标准化五年规划》（以下简称《规划》）。《规划》作为中国保险业标准化工作的一个里程碑，为近几年中国保险业标准化工作提供了指导思想、基本原则、总体目标，实施路线图及管理运行机制。

2.发布实施了15项行业标准
保标委根据《规划》和各委员单位的意见，已经完成了15项金融行业标准的制定工作，保险业标准体系初步搭建完成，保险业标准化建设取得了令人瞩目的阶段性成果。

这15项标准中，《保险
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本格式，统一保险业务过程中通用单证的基本格式标准和格式要素规范。


《寿险公司柜面服务规范》是我国保险行业第一个客户服务标准，有助于寿险公司加强柜面窗口管理，规范柜面服务行为。

《机动车保险数据交换规范》是保险行业第一个财产保险专业险种规范。此项标准是在继承了现有平台交强险接口标准内容的基础上进行的重新构建。


《巨灾保险数据采集规范》有利于在巨灾保险运营中全面高质量地采集与巨灾保险有关的业务数据。
以上15项标准的颁布搭建了标准化的基本框架，从我们标准化建设的速度来看，已经大大超出了五年规划原来设计的路径、设计的速度。

二、理论研究取得重大进展

针对保险标准化理论、课题研究较之实践工作滞后的现状，保标委在这方面加强了工作力度，先后共开展了《中国保险业标准化理论比较研究》、《中国健康保险统计制度研究》、《农业保险统计制度研究》和《ACORD标准与我国保险标准相关性研究》四项课题研究。其中，特别是《农业保险统计制度研究》中，这个课题既是对保监会的《农业保险统计制度》的解读，又提供了一些从理论上对农业保险业务发展进行科学分析的方法。

在统计信息部工作的5年中，使我深刻体会到，做技术、做信息化开发的人员要有能力整合业务需求，否则会被业务部门牵着鼻子走，很可能建造的系统之间互联互通很难实现。如果能把系统建设、信息化建设与业务的发展很好地结合起来，那我们的系统才会具有非常强的生命力，才会真正成为行业发展的技术支撑和一个很强的推动力。


三、积极开展培训与宣贯工作

结合保标委的重点工作举办了国际标准化知识培训班，邀请Hardford金融集团、ISO、NACI等机构的专家，介绍了国际标准化组织和标准化发展动态；举办了保险标准编写知识培训班，邀请标准化顾问和IT企业的有关专家介绍标准编写规则及标准内容；举办了标准化规划培训班，邀请标准化研究院专家介绍了标准规划起草方面的知识和要求；举办了两期《银行保险业务人寿保险数据交换规范》培训班，邀请新保软件以及来自中国工商银行的专家对《规范》的内容以及成功案例进行讲解；举办了“2008年保险标准培训班”。
此外，采用“请进来”的方式举办培训，请国外专家和学者介绍国际标准化的基础，以开拓视野。在经济全球化的趋势下，中国保险业不可避免地要和国际保险业互联互通，互相交流，要着眼于保险业发展的国际潮流。虽然中国的保险标准化起步晚，但是起点一定要高，利用后发优势追赶国际标准化潮流，在某些领域要利用我们的优势争取占领先发优势。

四、加强了调查研究和横向交流

调查研究和横向交流工作是保险标准化工作的一项重要内容，是做好标准化工作的科学方法。在制定标准的同时，保标委与国内相关标准化机构保持了密切沟通，与国际上的一些标准化机构建立联系，并取得了一些实质性的进展。作为金标委成员单位我们积极参与国标委及金标委的相关会议，并就采标问题开展了专项调研；与美国保险标准协会建立了联系，就学习和借鉴ACORD的标准达成了一些共识；中再集团标准项目组赴欧洲考察标准化建设情况，访问了劳合社，法国再和瑞士再，对再保数据交换标准进行了考察交流；秘书处组织《五年规划》项目组走访了德国保险行业协会、法国保险业联合会、法_盟保险集团等；与美国ISO进行了接触，双方交换了行业数据管理方面的看法和经验；积极参加国标委组织的各项活动，加入了全国风险管理标准委员会和全国服务标准化技术委员会；组织召开了与保监会偿付能力标准委员会，中国精算师协会的 ……（未完，全文共2991字，当前仅显示1901字，请阅读下面提示信息。收藏《我国保险业标准化建设取得突破式发展》）