旅游公司2014年上半年工作总结

目录/提纲：……
一、2014年上半年主要工作
2、抓好旅游公司基础管理、员工培训的升级改造工程
3、开展市三星级旅行社的申报工作
一是按照总公司领导的指示，加大旅游公司的安全生产管理力度
二、存在问题
三、下半年工作计划
3、开发新的旅游产品，寻找新的利润增长点
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旅游公司2014年上半年工作总结

在总公司党支部及公司行政的正确领导下，在市旅游局及市各旅行社同行的关心和支持下，在旅游公司全体员工的共同努力下，通过创新思路，加大推介宣传力度，推动内部管理升级，提升服务质量等工作，在诸多不利因素的影响下，较好地完成了上半年的工作任务，取得了一定成效。上半年，公司共组织游客人数1355人次，其中1323人为出境旅游，毛利润398405.30元，分别比去
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市场部业务员去市老龄协会、总工会、晨练点、社区推销公司产品；
2、抓好旅游公司基础管理、员工培训的升级改造工程。在总公司的领导下，制定及完善了以旅游公司2014年度经济责任制为中心的各种规章制度，把经济指标定到每一个业务员的人头，形成一个能者上庸者下、多劳多得的良性循环的轨道，今年3月份根据旅游公司的实际情况，及时将市场部一分为二，成立旅游公司韩国部及综合市场部。
3、开展市三星级旅行社的申报工作。一是按照总公司领导的指示，加大旅游公司的安全生产管理力度。旅游安全是旅游公司发展的保证，一是根据公司实际，制定应急预案，层层落实责任，做好周、月、季度的旅游安全工作，提高安全意识，及时找出公司存在的安全生产隐患并作出限期整改，确保全年的旅游安全；二是做好有关数据的收集、统计工作；三是做好公司员工的培训工作，激励员工开展诚信经营活动，提升旅游服务质量，建立旅游诚信体系和监管体系。
二、存在问题
旅游公司尽管在上半年取得了不错的成绩，但与周边及南京市的一些大旅行社相比还存在着很大的差距。一是旅游产品还比较单一，以韩国旅游为主，要争取做大做强组团和度假休闲、组团与文化、组团与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目；二是韩国旅游的产品较少，很难在细节上体现“特色文化”内涵；三是景区的主题活动较少，影响力不够，形成不了景区的“旅游招牌”；四是公司员工的凝聚力不够，“各自为政”的思想仍存在，部分业务员缺乏创新和进取意识，不懂得“自我包装”；五是缺乏领队专业人才，旅游公司目前存在领队不好找，素质高的领队更不好找的现象；六是考虑到效益的问题，影响旅游产 ……（未完，全文共1378字，当前仅显示876字，请阅读下面提示信息。收藏《旅游公司2014年上半年工作总结》）