分公司上半年工作总结及下半年工作思路：服务用户守初心、争创效益担使命

目录/提纲：……
一、1-6月份主要指标完成情况
（一）1-6月份经营指标完成情况
三是成功中标《金坛区公安分局技术用房二期建设项目综合布线工程》，拦标价万元
三、下阶段工作
四是继续推进智慧社区“文明办”专栏的创建，同时，完成筹备智慧消防项目的方案
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服务用户守初心 争创效益担使命——分公司上半年工作总结及下半年工作思路
服务用户守初心 争创效益担使命
——分公司上半年工作总结及下半年工作思路

2019年上半年，分公司认真贯彻落实省公司第一次党代会精神，围绕中心，服务大局，以目标考核为导向，把社会效益放在首位，努力实现“两个效益”有机统一，服务用户守初心，争创效益担使命，全面推进各项工作稳步发展。现将上半年经营发展主要情况汇报如下：
一、1-6月份主要指标完成情况
（一）1-6月份经营指标完成情况
二、上半年主要工作
1、坚定初心，把服务用户作为发展的出发点
上半年，分公司围绕省公司“夯实主业”要求，调动各方面资源，全面发动，全力以赴保用户。一是改变陈旧的服务模式，主动“进社区，入户室”服务，了解用户需求，发放“客户服务标贴”，延伸服务细节，对市区新建以及次新小区进行走访宣传，点对点营销服务，加大和用户零距离交流机会，掌握第一手资料的收集，全心全意留住用户，96296收到用户的来电表扬个。二是开展“文化进万家，欢乐社区行”活动，通过送电影进社区，和网、各社区紧密配合，展示“电影院线、名师空中课堂、七彩童年”等特色栏目，挖掘潜在用户，开发新增用户，近两个月，先后走进个社区，播放电影场次，观影人数万多人，现场收取
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查验，近两个月时间，79元“广联合家欢”受理业务，其中数字电视新开用户户。四是加快4K超高清业务推广；分公司设计营销政策，广泛宣传，提升高清互动在线户数、提高高清置换率。通过新增基于公众号的微信商城系统，以个人微信朋友圈的方式营销，实现用户足不出户办理业务的需求，近个月，微信商城试运行营业额万余元。
3、坚定决心，把项目合作作为开拓的发力点
上半年，分公司紧贴党委政府需求，积极争取重点项目，丰富业务形态。一是配合武进公司进行“武进升级版技防城前端高清监控和智能监控”的投标，标的万元，公安一期项目中标的是电信，目前属于二期项目，电信也会不惜代价的争抢，移动也志在必得，在这种情况下，通过密切配合，我们以微弱的优势成功中标。二是市纪委交通信息大厦《高清视频会议项目》设备全部进场，设备已安装到位、调试已完成。三是成功中标《金坛区公安分局技术用房二期建设项目综合布线工程》，拦标价万元。四是不断加强数据业务等集团业务发展，与国税局、公积金中心、天宁国土等单位签订多条新增协议。五是加强智慧社区项目建设，与市文明办合作创建“文明”专栏，完成CMS平台上业务页面部署、内容填充、“文明实践和智慧乡镇”业务环_网访问调整等一系列工作。六是溧阳公司顺利上线新时代文明实践中心、曹山慢城和市科协等智慧平台项目，其中溧城镇八字桥礼诗圩村是全省首批“特色田园乡村”，得到了及溧阳市政府领导的高度认可；另外，已完成阳光村务试点镇天目湖试点工作，增加了互动用户；应急广播项目市级平台已完成，天目湖镇已完成终端。武进公司主动与地方政府协调沟通，上半年新签智慧社区个，全区累计已达个，上线个；同时，大力发展智能家居项目，确立了以智能门锁为切入点的思路，突出广电网络个性化服务优势，打造平台、终端、安装、维护一条龙服务，目前销售了智能锁把。金坛公司智慧社区已建有美丽乡村、智慧文旅、智慧等栏目，已上线单位个，智慧农业、市场监督管理等项目正在洽谈，全年预计实现营收万元；同时，积极发挥与政府部门关系资源，与公安、广电台、国控等单位合作对一些工程项目进行招标代办，已实际到账万元。
4、坚定耐心，把网络基础作为业务的支撑点
为支撑好业务发展：一是积极做好酷开系统对接测试和初步商用；上半年，分公司完成同洲4K三款机顶盒定版测试，酷开系统机顶盒发放多台，同时，在省公司技术研究院的指导下，对云媒体机顶盒升级为TVOS定版工作，目前完成五款机顶盒的定版，配合省公司完成名师空中课堂、鼎级剧场测评及上线工作。二是网络建设方面，重点加强了网络优化工程，对网络进行测试和试点，完成个光点约户优化工作，为业务发展提供有效的支撑；完成PTN方案设计、可行性报告，以及综合网管的需求分析和招标工作。三是针对机房内线缆标签标识不统一、不完善问题，根据业务类型、设备种类等制定机房线缆标识、标签制作规范。四是加强技术培训，采取“走出去、请进来”的方法，对集团客户管理系统操作、日常BOSS操作问题、FTTH网络建设与维护、接头制作工艺等开展了人次技术培训和研讨，为业务发展和人才的培养营造良好的环境。
5、坚定信心，把文化建设作为效益的增长点
为营造团结奋斗、创新担当的良好氛围，分公司认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，以文化促进管理，以文化促进服务，以文化促进发展。一是邀请党的十九大代表徐川作了“顶天立地谈信仰”专题报告，并收看他的思政微党课“新时代共产党人的初心使命”，用故事来讲道理，学习习总书记“我将无我，不负人民”的博大胸怀，引导党员干部坚定理想信念，干事创业，做好表率，当好示范。二是组织党员干部赴淮安周恩来纪念馆、泰州中国人民解放军海军诞生地纪念馆，寻访伟人足迹，瞻仰革命先烈的丰功伟绩，锤炼坚强党性，以实际行动践行省公司第一次党代会精神。三是走进“道德讲堂”讲述“有线人的故事”，弘扬“爱岗、敬业、感恩、奉献”氛围，倡导文明新风，市文明办把分公司作为学习典型，以“谁是最爱劳动的人？”为题，在微信公众号上广泛宣传推送，树立了良好的企业形象，上半年，公司获得市政府授予的“市五一劳动奖状”荣誉，取得了良好的社会效益。
三、下阶段工作
下半年，分公司将围绕全年目标任务，认真分析，把保用户、安全播出、品牌推广设摆在重要位置，积极开拓增值业务，目标细化到月，力争完成全年各项指标。
1、夯实主业，担起稳定发展之责
下半年，分公司将苦练经营发展内功，全力以赴“保用户、保收入、保利润”。一是进一步以服务用户需求为导向，尽力保用户，抓住增量市场不放松，坚持做大用户规模，同时，做好收 ……（未完，全文共4821字，当前仅显示2435字，请阅读下面提示信息。收藏《分公司上半年工作总结及下半年工作思路：服务用户守初心、争创效益担使命》）