城市监察管理局关于推进服务型行政执法建设观摩交流汇报材料

目录/提纲：……
一、加强领导，推进服务型行政执法建设
（二）执法队伍和法制机构建设情况
（三）提升管理水平
一是加强执法队伍规范化建设
二是加强军事训练
三是强化执法人员业务培训
（四）切实做好宣传
二、深入推进政府职能转变
（二）继续推进行政审批制度改革，实行“一站式”服务
三、完善行政决策机制
（一）重大事项在公众信息网上向社会各界公开
（四）我局从未发生“行政复议、行政诉讼”等案件，较好的完成了各项工作任务
四、开展专项服务
一是积极利用电台、电视台、网络、报刊等新闻媒体，主动开展媒体公关
三是积极开展城管志愿者活动
五、依法行政，提高水平
（一）规范执法程序
（二）规范执法行为
（二）形成执法合力
一、转变职能，构建服务型行政执法模式
二、深入推进行政指导，促进执法关系和谐
四是在消费_中推进行政指导
三、加强行政服务体系建设,提高执法效能
四、创新机制_，建立健全服务型行政执法制度
……
高新区城市监察管理局关于推进服务型行政执法建设观摩交流汇报材料

尊敬的各位领导：
首先，我谨代表高新区城市监察管理局全体干部职工对各位领导到我局莅临检查表示诚挚的欢迎。自2015年“服务型行政执法建设整体推荐年”活动开展以来，我局自上而下高度重视，按照市、区服务型行政执法工作部署，切实加强服务型行政执法工作。推进服务型行政执法建设是建设法治政府、服务型政府，促进社会和谐的重要内容和重要途径，也是落实群众路线的基本出发点，更是我局进行城市管理的迫切需要。接下来，我将就高新区城市监察管理局的服务型行政执法建设工作开展情况向各位领导加以汇报。
一、加强领导，推进服务型行政执法建设
（一）根据上级部门的有关要求，为切实加强服务型行政执法工作，我局十分重视，及时建立健全管理制度，把该项工作列入重要议事日程，纳入目标管理和工作考核，并成立了专项工作领导小组，其主要职责：安排部署全局服务型行政执法工作，召开工作会，研究推进服务型行政执法的措施，解决服务型行政执法工作中存在的问题和困难。并制定了“高新
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略721字，正式会员可完整阅读）……　
能转变
（一）我局按照河南省住房和城乡建设厅和洛阳市城市监察管理局关于推进服务型行政执法“整体推进年”活动的要求，发挥服务型行政执法在各项工作中的基础性、全局性作用，为我区市容市貌、环境卫生，做好城市管理形象提升工作。
（二）继续推进行政审批制度改革，实行“一站式”服务。对开口审批，临时占地、活动宣传等审批业务，由原来区域中队把关，简化为行政审批窗口集中服务，并公开申报标准、优化审批流程、缩短办结时限，实现“一站式”全程作业，增加办事透明度，提高业务审批服务效率。并按照要求清理了部门权力清单和审批事项，规范审批流程，完善审批监督制度，为提高办事效率，提升服务质量，推进行_力规范、公开透明，建立高效运行机制奠定了良好的基础。
三、完善行政决策机制
（一）重大事项在公众信息网上向社会各界公开。例如，行政审批事项等，我们都通过高新区管委会网站等行式向社会公布。
（二）局领导对行政执法工作给予了充分的支持，在设备添置、资料购买等执法经费上全额保障，从而使行政执法工作顺利开展。
（三）在作风建设方面，要求领导干部签订党风廉政建设责任目标书，明确党风廉政责任人，严格执行党风廉政建设责任制，积极开展廉洁从政教育和岗位廉政教育，杜绝“吃、拿、卡、要”，自觉接受社会监督。
（四）我局从未发生“行政复议、行政诉讼”等案件，较好的完成了各项工作任务。同时，按照《行政处罚法》等法律、法规的要求，要求所有执法人员按照行政执法责任制设定的岗位职责依法行政，没发现一起违法和执法失当的情况。
（五）在行政执法过程中，坚持以人为本，构建和谐社会的原则出发，做到既严格依法办事，又积极履行职责，注重建立长效机制，做到了行业执法监督管理。在整顿规范市场经济秩序方面秉公执法、文明执法，杜绝了玩忽职守、滥用权力、以权谋私、执法犯法的不良行为。同时，我局还严格行政执法人员队伍管理，加强法律知识培训，提高行政执法人员自身综合素质，为我区城市管理行业的行政执法提供了保障。
（六）投诉举报处理，我局城建监察大队建立行政执法举报投诉处理制度，制定投诉举报处理办法，规范投诉举报工作流程。对社会公开执法内容、执法程序、执法权限、执法人员、执法监督电话，做到对市民的建议有反馈、对市民的投诉有结果、对市民的举报有处理。局里还邀请人大代表、机关干部和商户代表，对我局城市管理和执法进行监督，定期召开行政执法工作座谈会，广开言路，对城市管理工作提出建议和意见，使城市管理工作在整改中不断提高。
四、开展专项服务
坚持不收费、不罚款、不暂扣，破解以罚代管、越罚越乱的难题，坚持疏堵结合，扎实解决好群众反映强烈的最迫切、最突出的问题。一是针对流动商贩无固定经营场所，菜市场少，卖菜难得问题，在广泛征求群众意见基础上，在高新区丹桂路设立早市一处，在高新区三山路慢车道上设立夜市一处，并安排专人负责市容和环境卫生，同时有效加强市场管理力度，合理划分摊位位置，调整摊位类别，严格摊点经营时间，加大对市场的巡查力度，及时纠正违法行为。二是针对学校、市场、商场、广场等重点区域流动摊贩聚集带来的环境污染和交通堵塞等问题，实行错时延时上下班，落实一早一晚，在重点区域，重点时段设置高峰岗，规范、引导流动摊贩，沿街商户落实“门前三包五不准”责任制。三是针对夏季瓜农进城售瓜的现象，为防止果农沿街叫卖，更好地维护瓜果直销点秩序，同时保障车辆和行人正常通行，市容环境卫生整洁有序，我局城建监察大队按照市局 “六定”的要求（即定路段、定点位、定经营时间、定经营范围、定管理监督人、定卫生保洁措施）设立9个自产瓜果直销点，悬挂醒目标志，免费配备垃圾桶，并安排专人负责管理市容市貌和环境卫生，设立2宣传咨询点。四是为确保瓜农果农安心经营，我局城建监察大队在宣传咨询点设立 ……（未完，全文共5764字，当前仅显示2024字，请阅读下面提示信息。收藏《城市监察管理局关于推进服务型行政执法建设观摩交流汇报材料》）