目录/提纲:……
一、履行岗位职责情况
1、文化引领,实现安全落地
2、推广特色,落实岗位精品
3、强化监督,加强质控纠偏
4、班组竞赛,全员培训技能
5、搭建舞台,抓好党员教育
二、存在的主要问题及改进的措施
三、2014至2015年度工作自我评价
……
机场安检站站长任期述职报告
本人现任安全检查站站长,聘任于2013年12月15日, 聘期两年,聘任期间主持安检站全面工作。2014年3月14日起兼负责安检党支部的党务工作。两年来,在公司党委正确领导下,在全站人员的支持配合下,按照“制度牵引、培训引导、荣誉激励、行为规范”的思路开展工作,初步解决了当前安检队伍存在的标准不一、作风不实、培训缺失、执行走样、管理不力的问题,在人员少,困难多,任务急,压力重的情况下,圆满地完成上级交给的各项工作任务。现将任期以来的工作述职如下:
一、履行岗位职责情况
1、文化引领,实现安全落地。两年来,我着力在安检站打造“忠诚、敬业、进取、奉献”的
核心价值观和行为准则
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略484字,正式会员可完整阅读)……
全机制,深入推进岗位标准化和岗位精品建设,以“安全第一、服务至上”为总目标,以“宁可自己百般麻烦,不让旅客一时为难”为服务导向,形成独具岗位特色的七心服务,将过去的管理型安检逐步发展成目前的服务型安检,努力打造一支全新的专业化、服务型安检队伍,为旅客货主、航空公司、商家和工作人员提供优质、规范、高效、便捷的服务,得到了行业、集团以及广大旅客的肯定及认可。安检站道口岗位和旅检岗位被公司授予岗位精品建设工作先进岗位。集团第三方服务质量客户满意度
调研测评,服务指标评价从2013年的78.12上升至2015年的93.17。
3、强化监督,加强质控纠偏。我在安检站内部建立三级检查监督机制,念好紧箍咒,抡起金箍棒,盯住违规不放过。每天站、中队、质控室持续不断的对各个工作区域和岗位进行巡查监控,实时督查安检员的具体工作行为,随时发现安检员的行为偏差进行纠正,对其中具有代表性的共性的典型事例在站务会上进行案例分析。通过持续不断的长效管理,以有形的制度发展为无形的准绳,进而自然而然地变成一种行为习惯,促使员工自觉做到心中有制度,眼里有标准,嘴上讲规范,操作按标准,从而实现安全关口前移。
4、班组竞赛,全员培训技能。支部围绕中心工作,寓思想政治教育工作于生动活泼载体之中,把提高安检员业务技能现状与打造安检团队远景目标相结合,有计划、有目的地开展岗位练兵活动,鼓励员工在劳动竞赛中立足本职岗位,争当安全标兵、技术能手、服务明星,形成比学赶帮超局面,通过班组建设来提升安检工作,激发班组成员的主观能动性创造力,保证安全达标,推动服务更上新的台阶。晴空祥云班组、蓝天卫士班组先后被机场公司评为优秀“五型班组”。铁鹰卫士班组获第二届广东省企业班组安全文化微电影大赛优胜奖。
5、搭建舞台,抓好党员教育。我带领党支部积极为党员搭建三个舞台。首先是为管理干部中的党员搭建“先锋论坛”舞台。组织干部党员定期交流、研讨,为确保空防安全献计献策。其次是为班组中的党员搭建“模范先锋岗”舞台。组织支部党员与群众进行挂钩,实行党员持牌上岗,响亮喊出向党员看起的口号,使党员时刻保持良好的工作精神状态。再次是为技术骨干中的党员搭建“先锋攻关”舞台。从根本上改变“干什么,学什么,缺什么,补什么”的被动应付,全面提高党员骨干业务技能,更好的保障安检工作。
二、存在的主要问题及改进的措施
回顾两年来的工作,本人虽然履行了本职工作,但个人的能力水平和管理工作离上级的要求尚有不小差距,主要有:1、安全教育存在薄弱环节,少数 ……(未完,全文共2137字,当前仅显示1358字,请阅读下面提示信息。
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