收费站站长竞聘演讲稿

目录/提纲：……
二、狠抓日常收费管理，优质服务更上新台阶
三、狠抓职工责任心，调动工作积极性，加强堵漏增收工作，全面完成堵漏增收目标任务
四、进一步完善监督机制，坚决纠正行业不正之风
五、狠抓安全管理，杜绝各类安全事故发生
一是深入宣传
二是，事故警示教育
六、加强信息采集和报送，确保信息畅通
七、加强内业管理，做好各项迎检工作
……
收费站站长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位同仁：
大家下午好！
我是****，于2000年12月进入公司，现工作职务是任****收费稽查科****收费站副站长（主持工作），在这里，我首先要感谢公司及各位领导给我提供了良好的成长平台，让我有幸从一个小小的收费员一步步走到今天。甚至于站在今天的竞争舞台上为自己进入公司18年来所向往、追求并为之付出一切努力的工作岗位而充分发挥自己才能，展现自我，竞争上岗。无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程，其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
参加这次竞聘，我认为我自身还是有一定优势，首先，我有过多岗位锻炼的经历，自进入公司以来，我先后任职于****收费站收费员、****收费站及****收费站收费班长、****收费站站务、****收费站副站长
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略625字，正式会员可完整阅读）……　
的不足之处。由于平时处理的各种事情较多，所以有时会忽略一些细节，不过，在今后的工作实践中，我会不断是完善自我，提高整体解决问题的能力，创造性的开展工作，使各项工作得到完美的展现！如果各级领导信任我，给我这个机会，我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位，我将集中精力，脚踏实地的突出做好以下几个方面的重点工作：
一、在****和收费稽查科的正确领导下，加强学习，开展思想教育，加强班组建设，增强主人翁意识
以交流学习为基础，开展谈心活动，加强沟通，增强团结，增进共识，加强业务学习，严格按照收费站学习培训计划制定学习方案，做到每月组织学习，重点业务集中培训，日常业务常提醒，应急预案勤演练，通过这些学习使每位员工不断提高自身素质和业务水平。造就一支思想过硬、纪律严明、作风优良的高速公路收费队伍，是****收费站工作的现实需要。同时通过奖惩机制，把通行费收入、收发卡量、月度考核评分等指标与收费人员当月薪酬挂钩，对违规违纪、业务操作差错高、服务质量不到位、环境卫生保持差、安全工作不注重等情况给予有效处罚；对工作责任心强，业务熟练、优质服务规范、 助人为乐、积极上进等有优秀表现的员工实行加分奖励，奖惩直接在薪酬中反映。充分调动收费人员的工作积极性，使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的良好风尚。
二、狠抓日常收费管理，优质服务更上新台阶
要让****收费站紧跟公司精细化管理步伐，强化日常收费管理，严格执行管理处以管理求效益要求，加强现场监督力度和稽查力度，全面监查一线工作人员日常工作操作流程规范执行情况，加大内部稽核力度，落实异常车辆处置情况的站级系统稽核和登记，加特情车的稽查，加大各类卡的检查频率，严格检查对账交款等环节，对收费员的日常服务情况、操作规范情况、站级稽查情况进行稽查，保证稽查覆盖面。以收费管理促进服务质量，提升收费人员工作效率，促使现场人员严格按照服务流程操作，从根本上提高服务质量。
三、狠抓职工责任心，调动工作积极性，加强堵漏增收工作，全面完成堵漏增收目标任务
****站稽查业务要常抓不懈，以收费管理质量目标考核为契机，健全收费管理机制，落实稽查工作责任，切实提高收费管理质量。一是继续加强对内对外稽查力度，充分发挥数据分析优势，做好预防性稽查工作，强化稽查工作监督检查力度，全面构建职务腐败防火墙，二是按照管理处要求多次开展打击偷逃通行费专项活动，进一步密切与公安、交警、执法的协作，持续重拳打击高速公路偷逃通行费行为，始终保持对逃费现象全力打击的高压态势，全力堵漏增收，确保全面完成通行费目标任务。
四、进一步完善监督机制，坚决纠正行业不正之风
为促进行风廉政建设，切实采取有效措施，增强收费员的廉洁自律意识，绝不发生任何贪污票款的现象，杜绝只收钱不给票或废票出售的行为，坚持按章收费，不徇私情，严禁私放人情车、关系车、杜绝向驾驶人员吃、拿、卡、要等现象。按照预防性、动态性、全员性工作原则，及时查找、消除、化解、防控职务腐败风险。着重强化内部监管力度，首先要确保稽查面达到100%，各级稽查率达到100%。一是稽查方式“活”，定期与不定期、明查与暗访、现场与监控、收费数据与异常操作记录、顾客满意调查与回访等多种方式相结合，夯实收费管理基础工作。突出重 ……（未完，全文共3476字，当前仅显示1756字，请阅读下面提示信息。收藏《收费站站长竞聘演讲稿》）