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收费站年度汇报材料

发表时间:2019/9/2 21:45:18
目录/提纲:……
一、主要业务指标完成情况
二、党工团及精神文明建设
一是加强_建设,充分发挥基层党组织的政治_作用
三是强化廉政警示教育,增强党员廉洁自律、拒腐防变能力
三、站务工作
(一)安全生产工作
2、落实安全教育,强化安全意识
(二)业务工作
1、严抓业务培训,提升班组业务水平
2、细化票证管理,确保票款准确无误
(三)内部管理工作
……
立足实际 发挥优势 稳中求进 谋求新篇--年度汇报材料
——**年度工作汇报材料

**年以来,我站认真贯彻落实省局建管处运营管理理念,深入学习__和__全会及__系列讲话精神,认真开展“两学一做”专题教育活动,以全省开展“文明服务礼仪提升年”活动为契机,不断提升服务水平,苦干实干,精准发力,攻坚克难,锐意创新,圆满完成了本年度各项任务指标。
一、主要业务指标完成情况
通行质量目标完成情况
截止到**年12月,入口平均放行速度为13秒/辆,其中,客车为10秒/辆,货车为13秒/辆。出口平均放行速度为25秒/辆,其中,客车为21/辆,货车为24秒/辆。收费差错率为0,发卡差错率为0‰ 。
二、党工团及精神文明建设
今年来,党支部在建管处党委的领导、关心和支持下,根据党建工作的有关要求和部署,深入学习__和__全会及_总书
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略616字,正式会员可完整阅读)…… 
一步提升站区安全生产监管能力。今年以开展“安全生产月”专项活动为契机,制定专门工作方案,把安全工作做实、做严,加强管理,改进作风,狠抓落实,做到“党政同责,一岗双责”。今年进入汛期以来,天气异常恶劣,我站立即完善防汛应急预案,加强储备应急物资等有效手段,入冬以来,我站买来小型清扫车并设计除雪小推车(正在设计创新)保障站内安全生产工作顺利进行,保障站内安全生产工作顺利进行。
2.落实安全教育,强化安全意识。安全生产没有终点,安全意识的培养尤其重要。今年以来,我站特别加强了安全教育学习力度,坚持每月进行一次安全教育培训。并把理论学习同实战演练相结合,先后组织了危险化学品泄漏、收费广场停电、地震、防汛、突发性堵车、食品安全、车道火灾、办公楼火灾等8次应急预案演练活动,大大增强了全站员工的安全意识。
(二)业务工作
1.严抓业务培训,提升班组业务水平。一是做好班组内部交流学习工作,利用小休时间,对业务理论和点钞点卡进行学习讨论;二是坚持业务理论月考核,每月末组织各班组参与业务考核,成绩计入绩效考核;三是通过每月月例会对上月通行质量完成情况进行通报和公示,使员工及时了解工作的不足之处,及时改正,从而使全站员工的业务水平得到提升;
2.细化票证管理,确保票款准确无误。一是通过加强对、票、款、卡的管理,由值班站长和稽查员负责稽查,确保了票、款、卡流转顺利无差错。二是对账本做到“日清月结、账面整洁、账实相符”,对班报记录、安全台账、现场交接班记录每月进行一次例行检查,以及时发现并改进解决工作存在的各类问题,确保每项工作都能落到实处。
3.以全省开展“文明服务提升年”为契机,根据我站实际情况制定切实可行的实施方案,做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有考核检查、有业务练兵、有奖惩措施、形成长效机制,确保文明用语和微笑服务使用率达到100%,不断提高服务水平,树立良好的服务形象,并取得一定成效,下半年在省局开展“文明服务礼仪提升年”活动中我站三名收费员成功推选为月度“微笑之星”。
(三)内部管理工作
一方面,我站根据实际情况建立健全了各项规章制度、岗位职责,优化了工作流程,并组织全站人员进行了学习培训,使大家进一步明确了站内行为规范。不断强化内部管理,认真执行建管处各项规章制度和标准要求,做到政令畅通,政务规范。同时今年下半年我站组织开展了岗位竞聘活动,在本次竞聘活动中我站以创新型方式打破传统管理模式,设立五个收费班长岗位,一个班长岗位负责考核日常岗上文明礼仪规范及日常值班站长助理工作,并实行轮岗制,稽查、票证、监控岗位每月定时去收费班组学习上岗,有效形成一人多岗,增强人员能动性,有效增强车辆骤增人员不足的局限性。
另一方面,我站充分发挥稽查考核规范内部管理、严肃工作纪律的作用。在日常工作中着重加大了现场稽查和录像稽查力度,狠抓稽查考核制度的落实,通过日通报、周例会、月调度、加强监督考核,一步一个脚印推进工作落实,极大得严肃了工作纪律,规范了工作秩序,使我站各项管理工作逐步迈向制度化、规范化、程序化,确保了法制建设、综合治理、应急管理、信访投诉及史志年鉴等各项工作的高效有序开展。
今年来,尽管我站各项工作都能稳步开展,也取得了一 ……(未完,全文共2721字,当前仅显示1730字,请阅读下面提示信息。收藏《收费站年度汇报材料》