目录/提纲:……
一、克服困难,争做岗位标兵
二、微笑服务,争当“最美服务之星”
三、恪尽职守,做依法依规的典范
四、精诚合作,凸显团队合作精神
五、清正廉洁,做无私奉献的楷模
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绿色的坚守
县政务服务中心林业窗口典型事迹材料
县人民政府政务服务中心林业窗口和无数个窗口单位一样,处在第一线,肩负着林木采伐证、木竹经营加工许可证、森林植物检疫证、木材运输证、林地占用许可等多项林业行政许可证件的受理、办结以及有关林业事项咨询等业务。窗口设有三个岗位,这个团队有着良好的精神风貌,他们精诚团结、爱岗敬业、无私奉献、积极进取,在“中心”历次评选月份、季度、年度“红旗窗口”中均榜上有名,多年被授予“党员示范窗口”称号,刚刚被县妇联授予“三八红旗集体”称号,突出的业绩不断获得好评。
一、克服困难,争做岗位标
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人员热情、周到的服务,窗口人员从细节入手,注重仪容仪表、待客态度等精神风貌,让服务对象如沐春风,总是高兴而来、满意而归;由于林业窗口设在政务中心大门边,许多前来中心办事的群众常会到林业窗口咨询,他们从来不厌其烦,总是热情地给予解答、指引。
或许,保持一时的良好服务态度并不是难事,难的是一天、一年、几年每时每刻都保持一份谦和、热情的态度,展示一份清新的风貌,但林业窗口的同志们做到了!在中心的回访过程中,一直听到顾客的一致赞美的_。
三、恪尽职守,做依法依规的典范
要想又快又好地完成业务办理,必须全面、熟练掌握各项法律、法规及相关政策和办件流程。林业窗口办件看似简单,其实无时无刻不敏感地牵涉到政策乃至法律问题,时时走在“高压线”上。为此,窗口人员从来不放松学习,思想上紧绷一根弦。也许,按原则办事不难,难的是既要坚持原则,又要能得到服务对象的理解;既要遵循行业的法律法规还要遵循行政许可办事制度和窗口办事要求,这其中虽然并不矛盾,但在强调服务、重视效率的今天,要处理好其关系并不是一件容易的事,靠的是一颗真诚的心、一副优质的服务态度、一身过硬的业务本领。林业窗口的同志们就是凭着一颗火热的心对待工作、对待学习、对待服务对象。办理的证件每年都在三千件以上。业务从来没有出现过差错,从来没有发生违规行为,单位从来没有接到顾客投诉,多年如一日的坚持,堪称依法依归办事的典范。
四、精诚合作,凸显团队合作精神
林业窗口的岗位工作虽然各有分工,但所有的业务大家都认真学习并能熟练掌握,这样必要时可以代为办理,保证窗口始终正常高效运行,绝不给顾客造成损失和带来不必要的麻烦。窗口的同志精诚团结,工作上互相帮助、互相鼓励,生活上互相关心、互相爱护;积极参加集体活动,注重集体荣誉,在政务中心举办的“最美服务之星
演讲咏唱”比赛活动中,三人都踊跃报名参加,并取得优异的成绩,受到广泛好评,为单位争了光,自身也得到很好的锻炼。
五、清正廉洁,做无私奉献的楷模
林业窗口工作人员始终牢记党的宗旨,践行党的群众路线,在各个方面以高标准要求自己,始终保持清正廉明的良好作风,从不接受顾客吃请,从无不当行为,真正做到了“一身正气、两袖清 ……(未完,全文共1858字,当前仅显示1181字,请阅读下面提示信息。
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