目录/提纲:……
一、班组认知
二、班组建设内容与价值
三、新班组建设核心理念
一、班组认知
二、班组建设的内容与价值
三、班组建设的核心理念
一、班组案例管理法
二、班组日常管理机制建设
三、班组例会建设
四、班组文化建设
五、班组看板建设
4、案例的结构与解读:见下述标杆与问题案例模板及解读
一、班组案例管理法
二、班组日常管理机制建设
三、班组例会建设
四、班组文化建设
五、班组看板建设
一、班组案例管理法
二、班组日常管理机制建设
三、班组例会建设
四、班组文化建设
五、班组看板建设
(一)班组管理模式——班前会
(二)班组管理模式——班后会
一、班组案例管理法
二、班组日常管理机制建设
三、班组例会建设
四、班组文化建设
五、班组看板建设
(一)建设班组的“文”
(二)实现班组“文”而能“化”
(三)班组文化建设的关键管理抓手
一、班组案例管理法
二、班组日常管理机制建设
三、班组例会建设
四、班组文化建设
五、班组看板建设
7、将看板目视管理习惯化8、适时改进看板,优化完善
……
班组建设指导手册ppt演示版56页
幻灯片1
《班组建设指导手册》
**有限公司
2014年8月
幻灯片2
声 明
本指导手册仅供内部使用,请勿复制、外传!谢谢!
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幻灯片3
班组建设只有开始,没有结束!
学以致用
学以致变
学以创效
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幻灯片4
目 录
第二部分
班组建设的内容
一、班组案例管理法
二、班组日常管理机制建设
三、班组例会建设
四、班组文化建设
五、班组看板建设
第一部分
班组建设解读
一、班组认知
二、班组建设内容与价值
三、新班组建设核心理念
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幻灯片5
第一部分
“班组建设”解读
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幻灯片6
一、班组认知
班组是企业文化生根和战略落地的第一阵线。
文化生根
管理
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略1104字,正式会员可完整阅读)……
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案例管理的特点
管事案例化
管人具体化
说事形象化
沟通畅通化
说理启发化
案例的结构
1、 案例名称
2、 案例陈述
3、 案例提问
4、 案例启示\改善措施
案例是大道至简的管理工具,案例管理法的日常应用成为班组建设的基本模式之一。
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幻灯片11
案例管理运行的要点
1、案例管理的类型:
一是标杆案例,侧重于对标杆经验的提取和吸纳,二是问题案例,强调对问题的分析探讨,寻求解决之道。简而言之,标杆案例即成功经验的分享案例,问题案例即问题对策的探讨。
2、案例管理的来源:
班组建设中,以问题为师,以同事为师,以标杆为师,事事都可议,事事都可以成为案例,工作中的问题与成绩,有技能特长的同事,阶段性的工作成果等等,都可以成为案例的素材。
3、案例管理的运行:
可以轮值发布的形式组织大家进行分享,根据班组实际情况,每周开展1-2次,并在形成文档记录,或者案例集。
4、案例的结构与解读:见下述标杆与问题案例模板及解读。
5、案例管理的关键点:
时刻着眼于经验的借鉴与问题的解决。标杆案例,侧重为什么别人会这样思维,这样做,学人之长;问题案例,侧重问题解决,关键是针对问题的行动方案是什么,要切实有行动,切实有改善。
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幻灯片12
案例范例——管理类的标杆案例
“后进”职工的积极性如何调动
作者:某部门 某某
案例陈述:
班组中有一名员工,班组其它成员及原来的班组长对他的评价都不是很高。经过一段时间相处,发现该同志并非像其他人说的“不可救药”。该同志心细,做事不惜体力,缺点是坐不住,散漫,眼里没活,工作态度消极。针对其特点,加之本岗位工作特点也是外部系统面广,活多,扬长避短,让其负责外部巡检工作。当他发现问题、处理问题得当时,及时提出表扬,并上报领导,给与肯定。有思想波动时,及时与他沟通,帮助他解决思想包袱,一段时间后,收到了很好的结果,这名员工逐渐找到自信,工作态度也大为改变。
案例提问:
1.如何提高员工的工作积极性?
2.如何“扬长避短”?
案例启示:
1.知人善任,就要做到短中见长的用人之道,会用人短,善用人长。
2.适时激励,尤其是很少受到表扬和重视的员工,使其得到精神满足,能使其增强荣誉感,使其发生质的变化,成为优秀员工。
3.即时的沟通对个人乃至部门的整体工作都有利。
注:
班组的日常案例研讨,要注意及时积累,整理,集结成为案例的手册,既可作为管理的成果,方便进行传播,又能够成为班组转型工作中的知识库,案例库,便于新员工学习借鉴,吸纳经验,吸取教训,以快速适应岗位要求
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幻灯片13
标杆案例模板(仅供参考)
标杆案例模板解读:
案例陈述:
案例发生的背景、情节等。譬如某项重大业务达成的成功要素分析;某项工作形成的创新改善,分析思路,做法;某人工作精神、工作绝活的展现,并分析其成功要素。
案例提问:
提出问题引发大家的思考,一般较多的提问有:你有什么借鉴?你学到了什么等?
案例启示:
案例引发大家的感想,对大家的触动以及大家的收获。
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幻灯片14
问题案例模板(仅供参考)
问题案例模板解读:
案例陈述:
描述问题发生的背景,是什么问题?当事人是谁?什么时候发生的问题?有无解决?问题造成了什么后果?等等
案例提问:
提出问题引发大家的思考,一般较多的提问有:如何避免此类情况再次发生?有哪些根治性举措?等
改善措施:
针对问题形成的行动计划或改善方案。
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幻灯片15
班组案例管理的基本原则和关键点
事事案例化:
平凡的人,平凡的事,事事皆案例。
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