目录/提纲:……
一、充分发挥院务管理委员会作用
二、积极创新家庭分包式管理
三、根据老人兴趣爱好优化组合房间
四、根据老人身体情况适时确定护理等级
五、季节性调整和改善老人伙食
……
创新管理服务模式总结分析
建院以来,我院始终坚持“一切为了老人,为了一切老人”的管理服务理念。并积极在管理服务模式和方法上进行符合我院特色的创新和改革,下面是对我院的一些做法进行的
总结分析:
一、充分发挥院务管理委员会作用
为了使院务管理更加正规化,民主化,科学化,我院通过院民大会选出了新一届的院务管理委员会,管委会共九人,其中工作人员四名,老人代表5名。院管委会的成立使院内的管理更人性、民主、透明。我院充分尊重老人的集体需求,使老人的合理
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略360字,正式会员可完整阅读)……
己护理老人的各种信息,包括老人的身体健康状况、心理状况、物品状况等,以便能根据老人的特点进行专业护理。护理员当班期间会对家庭中的每位老人进行亲情护理,及时了解老人的心理变化,化解老人情绪;帮老人换衣服、剪指甲;给老人理发剃须;帮助老人收拾自己的物品,清理橱柜中过期发霉的食物等。自从开展了家庭分包式管理方式,老人跟护理员的心更近了,家的感觉更浓了。
三、根据老人兴趣爱好优化组合房间
我院的老人来自附近的五个乡镇,每个人都有自己的特点和兴趣爱好,为了使老人能更加融洽的生活在福利院这个大家庭中,我院根据老人的兴趣爱好对老人房间进行了调整。把有共同爱好、共同语言、志同道合和的老人安排到共同的房间,使他们能随时的交流和沟通。通过兴趣组合这个方式老人间的距离拉近了,他们之间争吵和打架的少了,互相帮扶的多了。
四、根据老人身体情况适时确定护理等级
老人的身体状况随着年龄的增长都在不断变化,为了能更好的为老人们提供服务,我院根据老人的综合状况给老人适时划分了护理等级。比如有的老人突然得病需要治疗与送餐,我们就及时给其变更护理等级,享受更好的护理服务,等老人身体恢复的差不多了我们会根据情况及时为其变更相应的护理等级,享受相应服务。我们根据老人身体情况将老人护理等级划分为,完全自理老人、半自理老人、重症老人。我们的护理重点为重症老人,我院专门在一楼东侧设立了重症老人护理区,同时制定了符合重症老人特色的护理制度。要求护理员不定时巡视,及时处理老人二便;为解决长期卧床老人褥疮及营养不良问题,我院专门为其购买了褥疮垫,避免褥疮的发生;我院还准备了牛奶和果汁,以保证重症老人的营养补充。有的重症老人不能进食固体食物,我院还购买了研磨机,对固体食物进行加工粉碎,由护理员通过鼻饲管喂给老人;这些护理方法的应用即减少了老人的痛苦又得到了家属的认同和称赞。
五、季节性 ……(未完,全文共1590字,当前仅显示1011字,请阅读下面提示信息。
收藏《养老院创新管理服务模式总结分析》)