关于知识管理，每个商业领导应该知道什么？

“我的确希望我有权使用我们（组织）已经提出的建议计划。如果我能够使用哪怕只是与我正在研究的东西相关的建议计划的话，那都简直是太棒了。”某天晚上：，当在他打开位于公司服务器上通过文件夹的链接的时候，自言自语地嘀咕道。
　　“已经在公司工作年了，他在构建与我们最好的客户的关系上起到了关键作用，”在喝咖啡的时候告诉。“我们可不希望他被其他公司挖走。要是那样的话，我们该找谁替他呢？”
　　
　　每次，当交易中的——（补充
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