市消防救援支队主官在涉消yq应对处置工作视频会议上的讲话

目录/提纲：……
一、认清形势任务，全面梳理队伍面临的yq风险
一是灭火救援现场秩序混乱遭到网友质疑
二是对外发布信息不严谨引发负面评价
三是队伍管理不严格造成不良影响
二、完善工作机制，做好yq防范应对的充分准备
一是落实防范责任
二是完善监测机制
三是完善协作机制
三、坚持分类施策，掌握yq引导处置的规律方法
一是尊重客观规律
二是建设人才队伍
三是科学灵活处置
……
市消防救援支队主官在涉消yq应对处置工作视频会议上的讲话

同志们：
为应对当前yq工作面临的复杂形势，今天我们召开yq处置专题会议。在第一阶段，总队邀请了**党委网xb的专家进行授课培训，剖析了全**典型yq案例，提出了防范应对的意见建议。相信大家都有所启发，更要自我剖析，主动查短板、补漏洞，把yq防范应对工作抓好抓实。刚才，**、来宾支队复盘了yq处置案例，春节期间，**这起火灾处置时间较长、社会关注度高，但支队信息发布不够及时，引起媒体讨论，存在yq失控的风险。来宾支队这起案例，既暴露出火调干部业务不精、能力不足等问题，也暴露出信息审核把关不严的问题，导致消防工作的专业性被自媒体批评、质疑，虽然yq得到快速处置，没有造成大面积扩散，但仍在系统内部广泛传播，对**总队一直以来打造的火调品牌形象造成损害。
2024年以来，消防队伍yq形势非常严峻，**、**分别发生了3起涉及应急救援、消防执法的敏感yq事件，在网络上造成了不良
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略669字，正式会员可完整阅读）……　
面临的yq风险。当前，全国网民数量已经超过10.9亿人，越来越多的人习惯于通过微博、抖音等自媒体平台发声、发言。新闻媒体也承担着社会y论监督的职责，批评式、监督式报道往往会更受关注、传播得更广。从近几年总队遇到的yq事件来看，我们队伍还有不少yq风险点”。一是灭火救援现场秩序混乱遭到网友质疑。2023年5月27日，**支队**站在处置一起汽车火灾过程中，存在战斗员水枪脱手、水较慢等不规范问题，被现场群众拍摄视频发至抖音、微信等媒体平台，质疑消防员灭火不专业。2022年7月30日，**支队**解放路站处置一起民房火灾时，展开慢、出水慢的现场画面，被群众拍摄并发布到网上，质疑消防员不着急、消防车没有水、火灾导致人员死亡等。二是对外发布信息不严谨引发负面评价。2022年12月，**支队未经总队审核，**在参加**电视台“电视问政”节目时，准备不充分，回答“消防车通道管理”提问时，缺乏技巧，片面强调其他部门责任、消防执法成本等，被主持人连续追问“消防应该做什么、能做什么、做到了吗？”，还被质疑工作推诿、走过场，作为执法部门没有具体解决问题、没有把该做的事情做好。节目播出后，社会各界热议消防部门是否依法履职、严格执法。三是队伍管理不严格造成不良影响。2022年5月初，**在“中国_网”“北国•商界”“中讯网”等境内外网站，违规发布歪曲事实、抨击组织的不实信息，造成了极其恶劣的影响。近年来，总队多次监测到涉及指战员婚恋、生活作风等yq线索，在基层还有相当数量的人员，未经组织备案审批就以职业身份在社交媒体开设账号，发布大量身着消防服装或拍摄消防营**的作品。有的行为失范、举止轻浮、言论偏激，有的为求关注、求点赞，热衷于透漏所谓的“内部消息”“实际情况”，很容易被媒体和网友将个人行为与消防队伍相关联，造成yq事故。此外，在b_m安全、信访投诉、监督执法、建设采购等方面，队伍也存在着较高的yq风险。各支队、各战线务必认清严峻的涉消yq形势，清醒认识yq工作容不得丝毫的大意和侥幸，要常态化组织开展yq分析和评估，找准隐患风险点，采取务实有效防范应对措施。
二、完善工作机制，做好yq防范应对的充分准备。网络yq涉及广、发酵快，不能打无准备之仗。各支队要依据国家局即将下发的《yq应对工作暂行规定》和总队《yq应对处置工作规定》，建立健全制度机制，从源头上加强_、化解风险，在yq事件发生后，确保能够迅速启动预案，有条不紊开展应对工作。一是落实防范责任。各支队党委要把宣传舆论工作，作为党委研宣议宣的重要课题，定期研判本单位yq风险。各支队主官和各业务战线负责人，作为本支队、本战线yq工作的第一责任人，要坚持“线下管什么、线上就管什么”和“属地为主，分级负责”的原则，牢固树立“管业务管任务必须管yq防范”的责任意识，切实履行yq防范应对工作的责任。防火战线在**yq事件后，迅速组织开展yq案例警示教育，部署“规范执法 维护形象”行动，统一执法检查“五个规范”执行标准，形成常态化检查、通报等机制。各支队、各战线要积极借鉴，将yq防范应对和yq工作纪律内容，纳入业务培训、管理教育会议、b_m安全检查等范围，教育引导各岗位人员“时时讲yq，事事防yq”。全体同志无论是开展日常工作，还是个人言行举止，都要充分考虑社会评价、群众印象。二是完善监测机制。**、**两地的yq事件引起这么大的影响，其中有一个重要因素就是报告反映迟缓（**yq在形成热点后才报告，**yq过了20多天 ……（未完，全文共3565字，当前仅显示1877字，请阅读下面提示信息。收藏《市消防救援支队主官在涉消yq应对处置工作视频会议上的讲话》）