自媒体时代下消防救援队伍宣传工作研究报告

自媒体时代下消防救援队伍宣传工作研究报告

摘要：本文针对自媒体时代背景，以消防救援队伍宣传工作为研究对象，通过文献资料查阅、问卷调查、基层座谈走访等方式，深入查找出目前消防救援宣传工作存在的内容单一、效果不足、典型培塑力度深度不够、队伍建设不足等问题，深刻分析了存在问题的多种原因并总结了消防救援队伍面临着思想统一难、舆论引导作用下降和信息优势及权威地位削弱等诸多挑战。通过原因分析，结合自媒体特点，提出目前消防救援队伍宣传工作的优化建议。
关键词：消防救援队伍；宣传工作；自媒体
引言
自媒体自诞生以来就凭借其大众化、互动性、迅捷性等特征迅速成为这个时代的重要信息载体。一方面，自媒体的开放性和及时性打破了时间、空间和设备的限制，实现了信息发布和传播的及时性，提高了信息共享的速度。另一方面也让消防宣传工作面临更多挑战。如负面网络舆论、信息x_m、媒体断章取义的失真报道等，都可以通过互联网、智能手机等渠道，迅速地失控、发酵，激化消防救援队伍与社会公众和媒体之间的矛盾，造成了恶性循环，严重抹黑消防救援队伍的形象，冲击着公信力。
1.绪论
1.1.1研究背景
“21世纪是一个信息高速发展的时代，互联网的普及使得自媒体行业如雨后春笋般生长、发展并日益壮大，自媒体自诞生以来就凭借其大众化、互动性、迅捷性等特征迅速成为这个时代的重要信息载体”。自媒体时代是指以个人传播为主，以现代化、电子化手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的媒介时代。自媒体时代不仅使信息传播和接收的方式不再单向，而且打破了信息传播的时间和空间局限。在这个时代，每个人都可以是记者、编辑、或评论家。在“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的自媒体时代，消防宣传工作也同样面临着全新的形势和更高的挑战。消防宣传工作可以迅速有效地扩大覆盖面，但同时“干扰噪音”也会削弱宣传的效果。但目前，我国消防宣传尚未形成以新媒体为主传统媒体为辅，相辅相成的自媒体时代宣传体系，难以应对互联网高速发展带来的冲击，因此消防救援队伍的
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时代消防救援队伍从“对党忠诚、能打胜仗、作风优良”的“橄榄绿”华丽转身成了“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的“火焰蓝”，自此国家综合性消防救援队伍正式成立。
在中国知网搜索引擎以“消防救援队伍宣传工作”为索引搜索，从数量上来看，仅能筛选出相关文献7篇，这个数量相较于其他热门研究课题可谓是少之甚少，由此可见当前对于消防救援队伍宣传工作的研究还有相当大的空白和可以探索的空间。在消防宣传的概念方面，张亚、李连东教授指出：“消防宣传，是指以口头、文字和形象化手段，利用各种媒介传播消防安全理念、普及消防法规和安全常识，以引导社会公众提高消防安全意识和技能的社会行为的总称”。同时,它还包含着塑造消防救援队伍良好形象、正确引导消防舆论、推进消防文化建设和发展等职能。
自媒体时代消防救援队伍目前的研究主要集中在以下两个方面，其一是对当前消防救援队伍宣传面临的矛盾与冲突；其二是，某单一媒体对消防救援队伍宣传的意义，例如：中国消防抖音号等。这些研究一方面缺乏对现实问题的解决对策，亦或是对策的解决相对侧重某一方面，缺乏全面的思考。
总体来说，随着社会经济的迅猛发展和思想观念的变革，自媒体时代，我国对宣传工作的创新方法正在逐步探索深入，本文旨在探索新时代消防宣传工作现存的问题和挑战，探讨如何运用新思维、新技术、新平台宣传消防救援队伍工作，树立新典型，完善消防内外部的宣传队伍建设。
1.3.4关于典型培塑的研究
伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。“典型培塑主要是通过对典型的人物、事件等正面宣传，培养和塑造积极的形象和思想”。目前对于先进典型培塑的研究集中在：（1）先进典型教育发现过程、实效性应用、宣传工作创新等方面；（2）新时代下先进典型的培塑工作和存在的一些问题；（3）先进典型教育对于增强社会主义主流价值观建设的建议及对策。二十大以来，党中央对宣传思想工作依旧非常重视，抓好先进典型培塑工作仍然是加强宣传思想工作的重要手段和社会管理的重要任务。许多学者认为先进典型培塑工作效果积极有效，培塑过程中，各类先进典型鲜活地向社会展示了如何去践行社会主义核心价值观，通过引导公众模仿，以达到自觉践行的效果，进而提升了整个社会的发展水平。在自媒体时代，消防救援队伍陆续推出了**等一大批先进典型，他们是一颗颗光辉璀璨的星星，让践行核心价值变得崇高而美好。先进典型培塑工作的魅力就在于可以让一颗颗星星汇聚成璀璨的银河，让“小我”变成“大我”，以引领整个时代的发展和进步。
2.自媒体时代下消防救援队伍宣传工作现存的问题
全国各地消防救援队（站）对宣传工作建设的重视程度越来越高，纷纷建立全媒体中心，开通官方抖音、微博账号，全国消防媒体已经完成了自媒体时代的探索初创阶段，初步形成了全方位、多层级、立体化的传播矩阵。新媒体的版图不断扩张，从“两微一端延伸至微博、抖音、直播等新兴媒介平台”。总的来看，全国消防新媒体数量庞大且质量不高，发展不成熟、不平衡，有影响力、关注度高的账号较少，原创、优秀的作品数量不多，没有形成良好的舆论集聚效应，难以适应新形势发展的需要和满足公众对消防工作的期待。
2.1立体化传播矩阵下内容、形式单一，舆论引导效果不足
“近年来，随着消防救援队伍宣传工作的不断加强，广大干部和消防员对宣传工作在消防工作的地位和作用有了较大提高，而且采取了多元结合的立体化传播矩阵，利用口头、文字、音像等宣传方式进行消防救援宣传工作”。但当前仍有部分同志没有树立宣传工作就是业务工作的观念，宣传内容和形式都较为单调。在被调查的373人中，有53.89%的人认为当前宣传工作宣传内容、形式单一，缺乏创新性，且这其中约70%-80%队站的宣传内容以消防救援的工作方针、政策、消防安全常识和技能的思想教育为主，缺少思想教育与社会实践联系起来，如可结合救援知识和社会热点话题，辅助消防员积极快速吸收消防救援宣传工作内容，让思想教育更加生动形象。本地调查问卷中约35.93%的调查者也认为目前宣传工作动员鼓动内容枯燥乏味，约31.1%认为宣传工作重形式，轻内容，更有部分宣传工作者没有树立宣传工作就是业务工作，不注重内容的创新，一味的按部就班就行思想教育，宣传过程灌输有余，启发不足，融合理念不够深刻、对典型案例宣传过于刻意亦或是不足，这些都会导致宣传的效果相对不足。自媒体时代，消息的来源渠道多元化，群众的发声多数集中各个自媒体平台，然而消防救援队伍未充分借助自媒体的优势，很难引导和_网络舆论。
2.2典型培塑的力度、深度不够
“开展典型培塑是鼓励和引导广大指战员忠诚履职，扎实践行为民宗旨，争创一流业绩，促进中心工作的一项重要举措”。但多数支队以及基层队（站）未能充分提高认识，主要体现在：一是宣传渠道单一，辐射效果极低。培塑先进典型的形式多数为微信公众号推荐，许多官方媒体还没有跟上时代剧变的步伐，还没有充分适应分众化、差异化的传播趋势，还不擅于挖掘新话题，没有突出媒体特色，没有精准定位受众，在本次问卷调查中，86.06%的人员认为自己所在的队站主要采取内部宣传的方式，而仅有17.42%的人员认为自己所在队站在各个自媒体平台进行宣传，未能充分借助自媒体时代带来的红利。二是典型培塑机制不健全，目前消防救援队伍的先进单位和个人多数为在取得了很多傲人的成绩后或是荣耀牺牲后才得以被宣传，未能充分挖掘近几年立功受奖、指战员认可，在灭火救援、监督执法、队伍管理、政治工作等方面有创新、有突破的先进集体和个人，未能形成“老典型常树常新，新典型层出不穷”的典型创建格局。
2.3消防宣传队伍建设有待提高
目前来看，消防宣传队伍整体素质不高，且稳定性较差。目前许多队（站）的宣传人员组成多样，文化知识水平有限。在本次调查问卷中共373人，但是本科及以上学历的人员且34.85%，这其中为消防宣传人员的更是少之又少，且大多数的调查者认为宣传人员应该培养宣传能力，交流能力，领导能力和敏锐性，这也侧面反映出目前消防宣传队伍能力有待提高。当前消防宣传队伍不能跟上和适应消防工作和队伍建设的实际需要，重点抓不住，亮点不突出，不能实时结合实际围绕当前阶段的中心工作展开宣传。同时消防救援队伍处于改革转制期间，岗位调动频繁，人员流动性较强，不利于培养出一个政治强、业务精、作风正、纪律严的宣传队伍，且有些单位对宣传工作缺乏足够的认识和重视，没有一个切实可行的长远计划。宣传人员的选拔、培训、奖惩制度不够完善，宣传工作制度不够健全，人员责任不够明确，严重影响了宣传工作的开展。
3.消防救援队伍宣传工作存在问题的原因
3.1自媒体的多元化和无序性
近年来，自媒体的内容形式推陈出新，内容的传播形态愈发多元化，新的传播载体不断涌现。自媒体内容分发方式从简单的图文拓展到语音播报、视频、直播等形式，内容多维丰富。“自媒体平台中，信息不再是单向的输出，用户可以从不同渠道发展个人主观的看法和意见。交流从单向转为网状式，因此，具有互动性、多元性、无序性等特点”。由于自媒体传播发生难以捉摸的虚拟环境中，信息传播迅速且不易操控，监管难度大，进而导致较多信息的真实性、完整性和准确性无法得 ……（未完，全文共11890字，当前仅显示3812字，请阅读下面提示信息。收藏《自媒体时代下消防救援队伍宣传工作研究报告》）