在旗医院医德医风专项整治工作推进会上的讲话

目录/提纲：……
一、充分认识医德医风专项整治工作的重要意义
二、准确把握当前医德医风建设存在的突出问题
一是思想认识不到位
二是服务质量不高
三是职业道德缺失
四是制度执行不力
三、扎实推进医德医风专项整治工作的重点任务
（一）强化思想教育，提高医务人员的职业道德意识
一是要加强理论学习
二是要开展主题教育活动
三是要加强人文关怀
（二）加强制度建设，完善医德医风考核评价机制
一是要进一步完善医德医风考核评价体系
二是要严格落实考核结果与绩效挂钩制度
三是要加强制度的执行和监督
（三）深入剖析问题，认真开展自查自纠
一是要对照问题清单，全面开展自查
二是要广泛征求意见，接受社会监督
三是要坚持边查边改，确保整改实效
（四）提升服务质量，为患者提供优质高效的医疗服务
一是要优化服务流程
二是要提高医疗技术水平
三是要加强医患沟通
四、建立健全医德医风建设长效机制
（一）建立宣传教育长效机制
（二）建立监督考核长效机制
（三）建立激励约束长效机制
五、强化医德医风专项整治工作的组织保障
（一）加强组织领导
（二）明确责任分工
（三）加强统筹协调
……
在旗医院医德医风专项整治工作推进会上的讲话

同志们：
今天，我们在这里召开**旗医院医德医风专项整治工作推进会。这次会议是在全旗医疗卫生事业深入贯彻落实新时代卫生健康工作方针，全面推进健康**建设的关键时期召开的一次重要会议。目的就是要动员全院上下进一步统一思想、凝聚共识，以刀刃向内的勇气和决心，扎实开展医德医风专项整治工作，切实提升医疗服务质量，为广大患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
一、充分认识医德医风专项整治工作的重要意义
医德医风是医疗卫生行业的灵魂，是医院生存发展的根本。良好的医德医风不仅是保障医疗质量的重要基础，更是构建和谐医患关系的关键所在。从党和国家的要求来看，党中央、国务院高度重视医疗卫生行业的医德医风建设，将其作为深化医改、推进健康中国建设的重要内容。近年来，出台了一系列加强医德医风建设的政策文件，明确要求把医德医风作为考核评价医务人员的重要标准，纳入医院等级评审和绩效考核体系。这充分体现了医德医风建设在医疗卫生工作中的重要地位。
从患者的需求来看，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，广大患者对医疗服务的需求已经从单纯的治疗疾病向追求优质、高效、便捷、温馨的医疗服务转变。他们不仅希望得到准确的诊断和有效的治疗，更希望在就医过程中感受到尊重、关爱和温
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和不必要的检查项目。
四是制度执行不力。虽然我院制定了一系列医德医风建设的制度和规范，但在实际执行过程中，存在打折扣、搞变通的现象。部分科室对制度的宣传和教育不够，导致医务人员对制度的知晓率不高；有的科室在制度执行过程中，缺乏有效的监督和考核，对违反制度的行为不能及时发现和处理，导致制度形同虚设。
三、扎实推进医德医风专项整治工作的重点任务
针对当前医德医风建设存在的突出问题，我们要按照此次专项整治工作的要求，突出重点，抓住关键，扎实推进各项工作任务的落实。
（一）强化思想教育，提高医务人员的职业道德意识
一是要加强理论学习。组织全体医务人员深入学习_新时代中国特色社会主义思想，特别是_总书记关于卫生健康工作的重要论述，引导医务人员牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，增强为人民健康服务的宗旨意识。要认真学习医德医风相关的法律法规和规章制度，如《中华人民共和国医师法》《医疗机构从业人员行为规范》等，让医务人员明确自己的权利和义务，自觉遵守职业道德和职业纪律。
二是要开展主题教育活动。结合医院的实际情况，开展以"医德医风建设"为主题的教育活动，如医德医风演讲比赛、先进事迹报告会等，通过身边的人和事，教育引导医务人员向先进典型学习，弘扬正能量。要深入挖掘我院在医德医风建设方面的先进典型，加大宣传力度，营造学习先进、争当先进的良好氛围。
三是要加强人文关怀。关注医务人员的身心健康，合理安排工作时间和工作任务，避免过度劳累。要建立健全医务人员的激励机制，对在医德医风建设方面表现突出的个人和科室进行表彰和奖励，激发医务人员的工作积极性和主动性。
（二）加强制度建设，完善医德医风考核评价机制
一是要进一步完善医德医风考核评价体系。结合医院的实际情况，制定科学合理的医德医风考核指标体系，将医务人员的职业道德、服务态度、医疗质量、廉洁自律等方面纳入考核内容，明确考核标准和考核方法。要建立健全考核结果反馈机制，及时将考核结果反馈给医务人员，让他们了解自己在医德医风方面存在的问题和不足，以便及时改进。
二是要严格落实考核结果与绩效挂钩制度。将医德医风考核结果作为医务人员绩效工资、职称晋升、岗位聘任、评先评优的重要依据。对考核优秀的医务人员，在绩效工资分配、职称晋升等方面给予倾斜；对考核不合格的医务人员，要进行批评教育、岗位培训，直至调离原岗位。要建立健全医德医风考核档案，对医务人员的考核情况进行长期记录，作为今后评价和使用医务人员的重要参考。
三是要加强制度的执行和监督。要加强对医德医风制度执行情况的监督检查，成立专门的监督小组，定期对各科室的制度执行情况进行检查和评估，及时发现和解决制度执行过程中存在的问题。对违反医德医风制度的行为，要严肃查处，绝不姑息迁就，确保制度的严肃性和权威性。
（三）深入剖析问题，认真开展自查自纠
一是要对照问题清单，全面开展自查。各科室要组织全体医务人员对照医德医风建设中的关键问题，如思想认识、服务质量、职业道德、制度执行等方面，进行全面深入的自查自纠。要结合自身实际，认真查找存在的问题和不足，列出问题清单，明确整改措施和整改时限。
二是要广泛征求意见，接受社会监督。要通过召开座谈会、发放调查问卷、设立意见箱等方式，广泛征求患者、家属和社会各界对我院医德医风建设的意见和建议。对征求到的意见和建议，要进行认真梳理和分析，及时反馈给相关科室和医务人员，督促他们认真整改。
三是要坚持边查边改，确保整改实效。对自查和征求意见中发现的问题，要坚持即知即改、立行立改，能够立即整改的要立即整改；不能立即整改的，要制定整改计划，明确责任人和整改期限，确保整改工作落到实处。要建立整改台账，对整改情况进行跟踪问效，定期检查整改进度和整改效果，确保每个问题都得到有效解决。
（四）提升服务质量，为患者提供优质高效的医疗服务
一是要优化服务流程。对医院的挂号、收费、检查、治疗、取药等服务流程进行全面梳理，找出存在的问题和不足，进行优化和改进。要推行一站式服务、预约诊疗、远程医疗等便民措施，减少患者的排队时间，提高服务效率。要加强医院信息化建设，实现电子病历、影像检查结果共享等功能，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
二是要提高医疗技术水平。加强学科建设和人才培养，加大对重点学科和薄弱学科的投入，引进和培养一批高层次的医学人才，提高医院的整体医疗技术水平。要鼓励医务人员开展新技术、新项目，积极推广应用先进的医疗技术和方法，为患者提供更加精准、有效的治疗方案。
三是要加强医患沟通。组织医务人员开展医患沟通 ……（未完，全文共4664字，当前仅显示2456字，请阅读下面提示信息。收藏《在旗医院医德医风专项整治工作推进会上的讲话》）