在优化营商环境专题研讨会上的交流发言

目录/提纲：……
一、聚焦政策落实，打造高效便捷的政务环境
一是要加强政策宣传解读
二是要确保政策严格执行
三是要提高政策兑现效率
二、聚焦服务效能，打造优质贴心的服务环境
一是要优化政务服务流程
二是要增强工作人员服务意识
三是要畅通政企沟通渠道
三、聚焦法治保障，打造公平公正的法治环境
一是要规范执法行为
二是要加强知识产权保护
三是要提高司法保障效率
四、聚焦亲清关系，打造风清气正的政治生态环境
一是要构建亲商爱商的新型政商关系
二是要划清政商交往边界
三是要加强监督执纪问责
……
在优化营商环境专题研讨会上的交流发言

各位领导、同志们：
大家好！非常荣幸能在这次优化营商环境专题研讨会上发言。优化营商环境，是推动经济高质量发展的关键之举，是提升区域竞争力的核心要素，更是激发市场活力、增强发展内生动力的迫切需要。_总书记强调，“营商环境只有更好，没有最好”。这一重要指示，为我们持续优化营商环境指明了前进方向、提供了根本遵循。近年来，**县在优化营商环境方面做了大量工作，取得了一定成效，但对照高质量发展要求和群众企业期盼，仍存在一些短板和不足。下面，我结合工作实际，围绕优化营商环境谈几点认识和思考。
一、聚焦政策落实，打造高效便捷的政务环境
_总书记指出，“一分部署，九分落实。要拿出实实在在的举措，一个时间节点一个时间节点往前推进，以钉钉子精神全面抓好落实”。政策落实是优化营商环境的首要环节，只有让政策精准落地，才能让企业真正受益。
当前，我们在政策落实方面还存在一些问题。比如，部分政策宣
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让企业安心发展。
目前，我们在服务效能方面还存在一些薄弱环节。比如，政务服务流程不够优化，办事环节多、手续繁；部分工作人员服务意识不强，服务态度不好；政企沟通渠道不够畅通，企业诉求得不到及时解决。这些问题严重影响了企业的办事体验和获得感，必须下大力气加以改进。
一是要优化政务服务流程。深入推进“一网通办”“一窗受理”“最多跑一次”改革，打破部门壁垒和信息孤岛，实现政务服务事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。二是要增强工作人员服务意识。加强对政务服务人员的培训教育，提高业务能力和服务水平，树立“店小二”服务理念，做到主动服务、热情服务、高效服务。三是要畅通政企沟通渠道。建立健全常态化政企沟通机制，通过召开企业座谈会、开展走访调研、设立企业服务热线等方式，及时了解企业需求和诉求，帮助企业解决实际问题。
**县在优化政务服务流程方面进行了积极探索。我们整合了多个部门的政务服务事项，建立了政务服务大厅“一站式”服务平台，实现了**项政务服务事项“一窗受理”。同时，加强对工作人员的培训考核，开展“服务之星”评选活动，激励工作人员提高服务质量。通过这些措施，政务服务效率大幅提升，企业办事更加便捷。
三、聚焦法治保障，打造公平公正的法治环境
_总书记指出，“法治是最好的营商环境”。法治保障是优化营商环境的重要支撑，只有营造公平公正的法治环境，才能让企业放心投资、安心经营。
在法治保障方面，我们还存在一些亟待解决的问题。比如，执法不规范、不文明现象时有发生；知识产权保护力度不够，企业创新积极性受到影响；司法保障效率有待提高，企业_成本较高。这些问题制约了市场主体的活力和创造力，必须采取有效措施加以解决。
一是要规范执法行为。加强执法队伍建设，提高执法人员素质，严格规范执法程序，做到文明执法、公正执法。建立健全执法监督机制，加强对执法活动的全过程监督，坚决杜绝执法随意性和选择性执法。二是要加强知识产权保护。完善知识产权保护体系，加大对侵权行为的打击力度，提高侵权成本。加强知识产权宣传教育，增强企业知识产权保护意识。三是要提高司法保障效率。深化司法_改革，优化司法资源配置，提高司法审判和执行效率。建立涉企案件快速办理机制，降低企业_成本。
**县近年来加大了对知识产权的保护力度，成立了知识产权保护中心，建立了知识产权侵权快速查处机制。去年，我们成功查处了一起侵犯企业商标权的案件，为企业挽回经济损失**万元。同时，我们加强与司法机关的协作配合，建立了涉企案件绿色通道，涉企案件平均审理周期缩短了**天，有效提高了司法保障效率。
四、聚焦亲清关系，打造风清气正的政治生态环境
_总书记强调，“新型政商关系，概括起来说就是‘亲’‘清’两个字”。亲清政商关系是优化营商环境的重要保障，只有构建风清气正的政治生态环境，才能为企业发展创造良好的社会氛围。
当前，在政商关系方面还存在一些问题。比如，部分干部与企业交往存在顾虑，不敢亲商、不愿近商；个别干部存在以权谋私、吃拿卡要等违纪违法行为，损害了政府形象。这些问题破坏了政商关系，影响了企业发展信心，必须坚决予以整治。
一是要构建亲商爱商的新型政商关系。领导干部要坦荡真诚同企业接触交往，主动了解企业需求，积极为企业排忧解难。建立健全政企常态化沟通机制，定期召开企业家座谈会，倾听企业意见建议。二是要划清政商交往边界。制定政商交往正面清单和负面清单，明确政商交往的行 ……（未完，全文共2928字，当前仅显示1861字，请阅读下面提示信息。收藏《在优化营商环境专题研讨会上的交流发言》）