关于区十届人大三次会议代表建议办理情况的视察报告

目录/提纲：……
一、基本情况
（一）加强工作部署，推动责任落实
（二）聚焦办理重点，严把答复质量
（三）加强沟通协调，力争代表满意
二、存在问题
（一）个别承办单位重视不高
（二）协调办理机制不够顺畅
（二）办理程序履行不够到位
三、几点建议
（一）强化责任担当，提升办理实绩
（二）创新工作方法，增强办理成效
（三）持续跟踪督办，加快办理进度
（四）加强业务指导，提高办理质量
……
关于区十届人大三次会议代表建议办理情况的视察报告

主任、各位副主任，各位委员：
根据区人大常委会2024工作安排，经主任会议研究决定，成立了部分常委会组成人员和人大代表为成员的视察调查组，对区十届人大三次会议代表建议办理情况进行视察调查。视察调查组通过查阅资料、实地查看、交流座谈、回访代表等方式了解了区政府及相关部门对区十届人大三次会议代表建议的办理情况，并提出相关改进意见建议。现将视察调查情况报告如下：
一、基本情况
区十届人大三次会议期间，代表10人以上联名提出议案5件，经大会主席团决定5件议案全部转为建议处理。代表提出建议108件，本次共交办代表建议113件，其中涉及公路建设方面5件；规划建设方面18件；社会管理方面26件；财经方面14件；交通管理方面6件；教育卫生方面22件；农业水利方面15件；环境保护方面3件；其他方面4件。经区人大常委会主任会议研究确定5件重点督办代表建议（第202310003号、第202310006号
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约1.2亿元，于2024年5月31日动工建设，计划明年汛期投入使用。同时，狠抓过程管理，紧紧把握分办交办、催办督办、跟踪回访各个环节，做到事前有部署、事中有指导、事后有监督，督促各承办部门严格办理、按期答复。
（三）加强沟通协调，力争代表满意。一是区政府及时与区人大常委会的联系沟通，积极配合区人大常委会开展建议收集、整理和把关相关工作，办理过程中定期将办理落实进展情况向区人大常委会作专题汇报，虚心听取人大意见，实时改进工作方法。二是加强和人大代表的联系沟通，各承办单位充分了解代表提出建议的背景和需求，找准问题根源，介绍相关工作开展情况及建议采纳情况，努力营造良性互动的办理氛围。三是承办部门之间注重沟通衔接，主办单位切实发挥主导作用，落实牵头责任，针对综合性强、涉及领域多的代表建议，始终坚持“先协商、后答复”原则，各承办部门共参共谋，加强沟通协调，拓展工作思路。
二、存在问题
（一）个别承办单位重视不高。有的承办单位重视程度不够，办理中“重答复、轻落实”的现象不同程度存在。对代表建议中提出的问题暂时不能解决的答复过于简单，说明原因不充分，答复针对性不强，缺乏解决问题的有效措施和明确时限。有的承办单位担当意识缺乏，工作方法单一，对代表建议采取消极应付办法，能拖则拖，影响代表的满意程度。
（二）协调办理机制不够顺畅。主办单位与协办单位的对接协调还不够顺畅，在办理综合性强、涉及多部门职能的建议时，主办、协办单位之间协调工作推动缓慢。涉及多个部门联合办理的建议落实率普遍不高。部分主办单位没有做好牵头协调工作，没有主动征求协办单位的意见。同时，协办单位“协而不办”的问题也比较突出。有的协办单位没有积极配合主办单位调查研究，共同提出解决方案；有个别协办单位未在规定时间内提交协办意见。
（二）办理程序履行不够到位。一是答复不规范，有的答复缺少办理负责人、联系人和联系电话等，使代表收到答复件后不便与承办单位进行沟通。二是有的承办单位没有按要求给代表寄送征求意见表，导致代表无法填写办理评价意见，影响了满意率的统计。三是部分承办单位的答复未能及时抄送区人大常委会及相关委（室）、有关镇（街道）人大主席团（工作委员会）。
三、几点建议
（一）强化责任担当，提升办理实绩。各承办单位要把办理人大代表建议作为密切联系群众，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题高度来认识。要对近年来代表建议办理情况进行认真梳理，继续抓好代表建议意见的后续工作，把答复和承诺变成实际办理行动，取信于代表和人民。在办理工作中，不能单就事论事，要挖掘办理潜力。通过办理，能够解决的应该尽快解决，应该解决而一时难以解决的，应当向代表如实说明。对列入计划办理的要明确办理时限，采取有效措施，把代表建议办成实事。
（二）创新工作方法，增强办理成效。区政府各承办单位的工作人员要按照《**区人民代表大会代表建议、批评和意见办理工作办法》的要求，提高分析问题、解决问题的能力，把一些带全局性、普通性问题的建议，应与当前或今后工作有机结合，深入调查研究，摸实情、出实招、求实效；要建立跟踪走访督查机制，充分掌握代表对建议办理结果的认可情况，切实提高代表的满意率；代表建议交办之后，承办单位要在法定的3个月之内尽快办好；对代表连续多次提出的相同建议，更要认真对待；对未办结的，要加大工作力度，兑现承诺。
（三）持续跟踪督办，加快办理进度。目前，代表的建议件虽然已经全部答复，但未全部办结。区政府要对已办结的代表建议进行梳理，特别是对5件重点建议 ……（未完，全文共2976字，当前仅显示1892字，请阅读下面提示信息。收藏《关于区十届人大三次会议代表建议办理情况的视察报告》）