保险公司客户服务工作汇报

目录/提纲：……
一、领导重视，组织有力
二、强化制度，规范服务
三、强化培训，提高意识
四、明确目标，措施得力
（一）优化职场服务形象
（二）完善客户服务体系建设
……

　　保险##分公司自成立以来，认真贯彻执行##保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神，始终坚持把国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路，通过强化服务意识，深化服务体系建设，全力打造**保险专业、诚信的服务品牌，现将我司客户服务工作汇报如下：
　　一、领导重视，组织有力
　　**保险##分公司自成立之日起，始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的经营战略中，十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢，专门成立客户服务公司领导小组，由总经理担任组长，总经理助
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