招商银行实现跨越式发展的研究报告

目录/提纲：……
一、招商银行三大重要里程碑式的跨越提升
（一）打造有核心竞争力的知名品牌
（二）搭上信息时代的网络快车
（三）介入资本市场突破制衡资本实力的“瓶颈”
二、管理理念和管理文化
（一）招商银行经营管理理念
一是理性对待市场
二是理性对待同行
三是理性对待自己
一是管理和发展的关系
二是速度和质量的关系
三是客户和员工利益的关系
四是长期利益和短期利益的关系
五是制度建设和企业文化的关系
（二）构建管理文化是招商银行获得持续发展的基础
一是稳
二是规范
三是严格
四是科学
五是扎实
三、信息技术运用和产品创新
（一）用信息技术改造业务系统
（二）搭上信息时代快车的产品创新
四、营销队伍建设和客户营销
（一）培养一支强大高素质的对公营销队伍
（二）客户营销
五、风险控制
（一）信贷三原则
（二）否决制原则
（三）政策会商修订制度
（四）坚持风险可控原则
（五）在部分支行试点建立信贷分析员制度
（六）审贷官制度
（七）在分行层面成立独立放款中心
（八）在总、分行设立了贷后报备上一级、贷后抽查和上级复审制度
六、业绩考核与激励
……

　　一、招商银行三大重要里程碑式的跨越提升
　　随着因特网的出现和数字化时代的到来，微软总裁比尔·盖茨预言：传统商业银行是要在21世纪灭绝的一群恐龙。招商银行思考着“传统银行的出路到底在哪里？”。
　　（一）打造有核心竞争力的知名品牌
　　招商银行成立于1987年，1989年实行首次股份制改造，1993年完成第二次增资扩股。如何走出深圳，改变以对公业务为主的批发性银行的市场形象，从我国老百姓在银行存款占整个国家资金盘子50%以上的蛋糕中切上一大块，摆到了招商银行决策者的面前。
　　当时金融品牌在中国银行业还很陌生。招商银行高管层意识到，拓展市场不仅要有好的服务，还需要一个好的品牌来巩固市场，推动未来发展。1995年，一张集各种本外币储蓄存款和各种储蓄种类的存折（存单）于一身的印有金色葵花的“一卡通”问世了，并开创了中国储蓄产品为理财服务的先河。1996年，“一卡通”在全国首家实现全国联网通存
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